1汕头车险报案的相关程序和方法有哪些?报案时可以咨询保险公司的服务人员后续理赔步骤。相关人员的记录号和工号非常重要。报案风险(1)事故发生后,客户向保险公司理赔部报案;(2)后台收到报告后,立即要求客...
1汕头车险报案的相关程序和方法有哪些?报案时可以咨询保险公司的服务人员后续理赔步骤。相关人员的记录号和工号非常重要。报案风险(1)事故发生后,客户向保险公司理赔部报案;(2)后台收到报告后,立即要求客户填写《业务风险登记表》(电话、传真等报告由后台填写);(3)后台应立即核对保险单副本和复印单,并根据客户提供的保险凭证或保险单号码复印保险单、保险单副本和附表。核对保费收取情况,并请财务人员在保费收据复印件上确认签字(工商统计协会)(特殊支付须附协议或约定);(4)确认保险标的在保险有效期内或事故发生前发生特殊费用赔付,要求客户填写《事故案例查询表》,立案(如果是电话或传真报案,审查员负责要求客户填写),并按报案顺序写上案号;(5)签发索赔文件。立案后,向被保险人出具相关理赔文书,告知理赔程序和方式(稽查人员负责电话或传真报案);(6)通知检查人员并报告损失和事故地点。上述工作将在半个工作日内完成。保险车辆发生道路保险事故,应当立即向事故发生地交通管理部门报告,并拨打保险公司电话报案。发生非道路(如居民区)保险事故,被保险车辆应向公安行政管理部门报告,并及时(48小时内)向保险公司报案。发生涉及人身伤害的保险事故时,车辆应抢救伤者并及时向医疗部门报告严重人身伤害情况,及时向保险公司报告并咨询医疗核损部门。如遇保险车辆被盗、被抢,应立即向当地公安部门报案(不可抗力除外),同时向保险公司报案,然后配合保险公司理赔员做好笔录,进行现场勘查;上报纸做个声明;到养路费稽查处办理停驶手续;公安机关侦察;如果被盗车辆在三个月内找回,保险公司将支付因盗窃和抢劫造成的修理费用。三个月内未找回车辆,保险公司将办理股权转让。向保险公司提交理赔程序,办理理赔。TIPS1:所有报案必须在事故发生后48小时内,否则保险公司可以拒赔。TIPS2:报案时,可向保险公司服务人员咨询后续理赔步骤。相关人员的记录号和工号非常重要。2汕头车险还需要哪些材料?其他材料包括被保险人的组织机构代码复印件、车主出具的能够证明被保险人与被保险车辆关系的证明或合同。1.被保险车辆的驾驶执照。被保险人身份证复印件3。保险代理人身份证原件。车辆合格证5。新车购买发票。其他材料(1)被保险人的组织机构代码复印件(如果被保险人是“法人或其他组织”)(2)所有人出具的能够证明被保险人与被保险车辆关系的证明或合同(被保险人与所有人不一致)(3)有约定驾驶人的机动车。(5)、上一年度车险清洗保单(申请无赔款优待)(6)、单位证明及个人委托书(个人车辆单位)
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