1车辆涉水,建议突发事件考验4S店铺救援服务水平。但由于4S商铺通常会委托专业救援公司做救援服务,这些专业救援公司的救援车辆大多已经停在路上”;飞度”停止了,所以4S的商店很难为即将到来的顾客提供救援...
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1车辆涉水,建议突发事件考验4S店铺救援服务水平。但由于4S商铺通常会委托专业救援公司做救援服务,这些专业救援公司的救援车辆大多已经停在路上”;飞度”停止了,所以4S的商店很难为即将到来的顾客提供救援服务。事情正在好转。提前打一两个电话”;幸运”;顾客,这至少需要几个小时。此时,看着泡在水里的汽车,车主们无不痛心疾首。由于发动机进水等问题,这些车辆在运到4S商店检查后,很多都需要大修。记者调查发现,北京90%以上的车主没有涉水险。所以他们的车进水后大部分的保养费用都要自己出,心痛之后还要承受痛苦。现在不管4S店铺的救援能力如何,记者采访了几位维修专家,他们提醒钱包伤心受伤的车主,以后车辆因暴雨涉水时,要想尽办法自救。注意以下三个方面,确保车辆损失降到最低3360。一、涉水一定要慢:司机涉水一定要慢。如果将水搅入进气管,会导致发动机熄火,还可能造成一系列机器损坏等问题。2.如果水位迅速上升到一定高度(通过引擎盖),驾驶员最好选择在水中主动熄火,而不是在发动机进水后被迫熄火。这样车辆也会进水,但是水碰到阀门不会损坏发动机等配件。水退去后,只要把车内的水放掉或者简单处理,车辆就可以照常行驶。三、车辆在水中熄火后不要点火:如果强行再次点火,容易造成发动机损坏。这种情况通常需要大修,维修和更换的费用相当可观。(2)车辆涉水损坏能否要求保险公司赔偿?保险公司已经收了保险费,给它发了保单。双方保险合同成立并生效,双方按合同行使权利,履行义务。在双方签订的保险合同条款中,车辆损失险的保险责任明确规定了暴雨造成的车辆损坏作为保险事故的赔偿责任范围,而免责条款则明确规定因浸水或涉水造成的发动机损坏不属于保险责任范围;暴雨时车辆通过有积水的涵洞后发动机损坏,应认定为车辆涉水造成的发动机损坏;一般情况下,司机在大雨中行驶的过程中,通过涵洞时不能被要求停车,所以大雨是造成车辆损坏的主要原因之一。车辆的发动机是汽车不可或缺的重要组成部分,因此保险公司提供的合同条款中暴雨造成车辆损坏的赔偿条款与暴雨中洪水或涉水造成发动机损坏不予赔偿的免责条款存在文字冲突。根据《合同法》第四十一条规定,保险公司作为格式条款的提供者,在对合同条款的理解发生争议时,应当按照通常理解对格式条款进行解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出对格式条款提供者不利的解释。保险合同中虽有免责条款的约定,但免责条款与暴雨保险责任条款相冲突,应认定暴雨保险责任条款已经生效。因此,要求保险公司赔偿事故造成的发动机修理费用,可以支持。
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