您好。大众探岳车门锁不住，大多数情况都是锁体电机或者是锁体总成，以及遥控这边出了故障导致的。首先看车门锁不住是。车门关不了，一直在开启状态，还是说遥控锁车门锁不了车门。要是车门一直在一个开启状态关不了车门这个情况的话，要重点检查内外拉手，看是否是内外拉手损坏，一直卡在开启的位置或者是锁体本身出现故障导致的锁体，内部卡在一个开启的位置，要是这个故障的话，就需要更换锁体。要是说遥控这边锁不了，车门能开锁，但是锁不了。这个情况的话要重点检查的就是遥控这边的信号，看是否是遥控这边信号出现损坏导致的。按这个情况可以更换备用钥匙试一下，看备用钥匙是否可以锁住车。要是备用钥匙也锁不了车，那就重点检查看看是否是锁车继电器这边出的故障。钥匙锁车继电器出了故障，就要对所测继电器进行检查与更换。
建议最好是到4S店或者是到专业的汽车维修店进行检查与维修，以免在外面普通维修厂进行检查与维修，可能会车子造成不必要的二次伤害，或者是造成车辆的损伤等现象出现。感谢您的支持，希望我的回答可以帮助到您。
