您好,我是您的专属技师,用心,细心,专心为您解答爱车问题,为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法,一定会为您提供满意的答复!希望本次服务能够帮助到您。如果对您有所帮助,期待您的好评和关注。
您的问题是:坐出租车给了现金司机,然后平台又扣钱了,怎么办?
相关方案如下:
第一:这种情况建议您联系一下平台叫车的平台,平台客服会协助您解决此问题
第二:平台客服会直接给您退钱,或者是联系载客的出租车司机给您退钱
第三:或者是您要是自己能联系上出租车司机的话,也可以联系,如果联系不上的话,就联系叫车平台的客服就可以解决此问题。
以上是为您提供的信息
希望我的回答能给您带来帮助。
[微笑]
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平台已经联系我了,就是要等联系上司机本人,方可退款
这个联系的话,应该是平台帮您联系载客的司机,是不需要您联系的,您只需要等待平台给您结果就可以了。
平台什么时候退款给我
联系上司机之后,有结果的话,大概需要两个工作日左右
如果联系上司机确认符合事实,会立即给您退款了,在系统退款
具体的您可以联系一下平台的客服。
如果一天到两天之内客服没有联系您的话,您可以主动联系一下进度。