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4S店保养记录只能查到一年后的保养记录,前一年的信息查不到
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于雷
4.9
/
已服务车主
16959
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
咨询
您好,根据与您沟通了解。你在网上查询的,这个准确度不高。建议去售后服务站亲自查询
mechanic_avatar
你好,我是汽车大师金牌技师-于雷,很高兴为你解答。
mechanic_avatar
你好
mechanic_avatar
你好
mechanic_avatar
是任何一家都没有记录吗
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在吗
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在啊
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我是通过网络平台查询的,通过几个平台的
mechanic_avatar
什么平台
mechanic_avatar
那你没亲自去售后查询吗?
mechanic_avatar
我是想买一台二手车,此车在优信二手车平台查询的结果与我在气车档案4S查询的一样
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首先根据您反映的情况来看,第一,售后服务没有提前通知你,不在店内保养,就会失去质保的权利。第二。您的车子才6万公里,也就是刚刚需要进行自动变速箱油的更换。而在这6万公里以内就已经出现了问题,他们需要无条件进行质保。当然,如果你曾经签过书面协议,这样的话呢,可能会影响您的质保,如果没有签过任何的协议,而且他也没有通知你已经弃保这种情况下呢,你可以通过投诉,然后进行解决。当然在沟通不成功,再进行投诉工作。因为投诉工作费时费力。因此不到万不得已情况下尽量沟通解决
孟凡龙
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