您好，很高兴为您解答 您的汽车车大师专属技师 专心 用心 诚心为你解答爱车问题，为你找到提问的解决方案及方法。如果是采用机械钥匙的车，这种情况是点火锁损坏引起的，可以先将车熄火，然后重新发动试试方向盘能否转动。如果是采用自动挡的，可以将档位推到p档之后，看一下钥匙能否拧到lock的挡位，可以反复拧钥匙，一边拧钥匙，一边左右晃动方向盘。如果这些方法都不管用的话，就是电话损坏了需要更换，如果是采用一键启动的车辆，这种情况是电子锁出现故障引起的。需要更换电子锁并重新进行编程，希望我的回答对你有所帮助。
