根据你的描述
1.这个可以肯定是他们ssss店责任。
2.这个情况建议和保险公司协商好。在要求ssss店
你好，这个情况建议可以跟他们协商一下，是因为配件原因，还是其他原因，具体给你一个时间
1月16号，拖到店里，他们告诉我少配件，年前没法修车，但是可以定损啊，可今年一开年我打电话催了，他们才告诉我
你好，这个只有协商一下看看
你好，很多时候都是因为配件问题导致延期的
我主要气愤的是，年前半个多月，你没法给我修，你可以给我定损，到年后了才来告诉我定损还要一个星期，
到时候定损了，他们又来告诉我订件又要半个月，我看他们就是在拖，
你好，这个具体情况应该是他们原因导致的
你好，这个他们前面可能没有给你处理好，
那我该用什么方法去，催他们，
这是我和保险公司这边沟通的
你好，这个建议还是和保险公司沟通好，在要求ssss店
