你好，根据故障现象描述，换挡旋钮一直处在D档位置，车辆无法行驶，档位无法切换。该故障原因为换挡旋钮模块，内部故障导致，通过车辆休眠无法恢复正常的话，建议维修或者更换换挡旋钮模块。
你好，旋钮是升起来的吗？
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对升起来的
发动机熄火，锁车门等5分钟
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好的试一试
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不让锁
不让锁是什么意思
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锁上了
有什么提示？
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好的，锁车等5分钟后，再去试试
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行
等一会休眠后，看看什么情况？
之前没有出现过这个问题吗？
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没有过
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6年车了
这是旋钮问题，有些可以通过锁车休眠后，可以恢复正常，或者通过断开电瓶线后，恢复，如果一直无法恢复，就只能维修或者更换换挡旋钮了。
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这是啥情况 引起的？
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电瓶线 怎么断？
换挡旋钮内部故障，有10个的扳手工具吗？
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还没下去
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没有
没有工具，就没办法断开电瓶线了
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是的，如果车辆停放位置不合适，可以联系自己的保险公司进行免费拖车，一般买保险都有这个业务，具体打自己的保险公司电话问问
就是旋钮出问题了
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点怎么断 一会我叫人来试试再
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电瓶在发动机盖里面，左侧有个黑色盖板下面就是电瓶。拆电瓶负极，就是靠近玻璃那边
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电子元件问题，一般都是很突然出现
5分钟左右
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更换换挡旋钮
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这个出问题的很多，换的很多。
是的
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有问题随时沟通
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好的
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拧那个！
螺丝松开，慢慢提起来。分开就可以了，拿个毛巾或者塑料盖放中间，隔离开就可以了
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好的
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如果还不行
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就只能换了是吧
是的
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好的
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这样就行了 是么
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我看还有电啊 能打火
把你拆的那根装好，不是那个
看我图片给你标记的这个位置
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好的
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螺丝松开，左右旋转往上拉
收抓住线，左右旋转，向上拉起
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可以了
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5分钟 是吧
是的
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5分钟 再接上
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对吧
是的
