如果说当时买车的时候，销售人员没有和你说明白这个情况。或者是已经说了。那这个就得和4S店协商，看能不能处理。一般都在保修范围内的。
你好，我是汽车大师金牌技师-王凯，很高兴为你解答。
您好，是在二级网点买的车吗
你好
我在汽贸店买的车，2年了……上次去4S店里保养，喇叭坏了，被告知我的车子没有质保，不是4S店里出的车子他们不给质保，这问题我该怎么处理
这个情况只能是告知，厂家。
怎么告知厂家啊
是那个400电话吗
是的
我和厂家也沟通过，他们说这个车子已经卖断给运输车辆的公司了……他们不负责
但是我买车子的时候他们没告诉我车子不能质保啊，他们这属于销售欺骗吗
如果说当时没告知您的话，那属于欺骗的，那你就得回去找他了。
具体怎么结决啊
他们要是不给我处理怎么办呢
那就得看他当时怎么和你说的了，是车子价格优惠了，还是怎么的？
按道理，这种不在质保范围内的车，应该便宜的。
没有便宜车子
价格没便宜吗？
车子当时是42.5万买的……他们说全国优惠价格都差不多……我记得那个时候优惠十几个点
那个时候去所有地方提车基本都是这个价格
42.5万
指导价是4996的
但是他们当时给我说了车子是全国质保的
意思你当时查了，价格都一样
对的
而且我也问了几家店l
在这家买是当时朋友介绍的
那你现在只能是，找你当时购买的，地方说一说
估计是。不好说的，因为你当时没有，证据。
对啊
所以问问你们专业的该怎么处理
这种情况只能是打厂家投诉，或者是找消费者协会。
但是前提你得有证据啊
哦
行
👌
我有销售合同啊
当时我车子是分期的，销售合同都在银行
哦，那你最好拿上你所有的合同和证据。
哦
嗯嗯
我感觉这也不需要证局啊
我在他店里买车这个是事实，车子没有质保4S店也能证明
是的，能说明
嗯，这个几率有多大啊
师傅
应该是能说通的
好谢谢
不客气的，很高兴为您解答，并祝您用车愉快
