东风雪铁龙c4l1.6T高压油泵损坏，到4s店检测故障代码P0087。14年12月出厂的车。15年4月购买，到出现该故障时正好出保半年。通过上网查询得知该批次车辆高压油泵属厂家设计缺陷质量问题，该车系用户中已经大面积出面同类问题。又通过咨询很多同车型车友了解到，该车型高压油泵延保至5年。如检测车辆时出现P0087的故障码，是可以向4s店申请索赔的。于是找到4S店确被告知什么备件内没有高压油泵所以不能索赔，只能自费修理。联系厂家400后也是同样说法。在此请问有关专家，为什么同款车型大面积在同一配件上出现同样的故障问题，投诉满天飞，还不能证明是质量问题吗？并且为什么有的出保了能索赔免费更换？
