态度强硬些，新车才一年出现这么严重的质量问题，对我生活造成了很严重的影响，希望你们能尽快给我解决，再解决不了就打厂家电话投诉，4S最怕这个的，
倘若他们说报给厂家了，但是没来货怎么办？
不会的，厂家会敦促4s加紧解决，厂家不是售后，懂吧？厂家是卖车的，不是解决这些配件问题的，
如果你态度很不好，他们会拆店里面其他新车的配件给你用的，
他们告诉我，他们要从厂家进货的，已经报给厂家一个月了
答应给我换变速箱
还可以找媒体呀，广播，现在想解决个问题的渠道太多了，
怎么可能呢，那是说辞，按他们那么说，这一个月里，厂家就一辆车也没生产出来吗？
配件，不一定都是从厂家拿，懂吧？汽配城里天天各大4s店里面的工作人员拿货的都有，
你说的是小件吧，我要换整个变速箱，我就怕他们拖着，而且也实在不知道怎么处理？
大件，小件都有呀，，发动机，车壳都有，
好的
别说一变速箱，而且，变速箱厂家就那么几家，型号就那么几种，并不是专车专用的，
那应该去找他们领导谈是吧？
如果他们领导不出面怎么办？
投诉呀，打媒体广播投诉电话，
发厂家电话，
办法很多的嘛，
不要怕，
唉，我给他们厂家打过电话，但他们厂家问我投诉什么，我就卡壳了，毕竟他们答应给我换就是一直没来，我就不知道说什么好了
你去了解一下新汽车的三包政策吧，对你有帮助的，
好的，谢谢您
