您好，我是您的专属技师，用心，细心，专心为您解答爱车问题，为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法，一定会为您提供满意的答复！希望本次服务能够帮到您。如果对您有所帮助，期待您的好评和关注。首先您的问题是刚买一年的凯迪拉克蓝牙故障是可以通过正常的保修流程，通过当地经销商售后保修人员，让保修经理收集车辆故障资料视频以及故障图片整理相关技术报告，通过厂家系统以及厂家邮件向厂家技术科提交资料，申请保修维修以及部件总成更换，这是一个正确可行的处理维修方案。当然如果经销商没有达到一定的技术水平未能将故障排除或者故障多次出现仍然不能够解决，就要考虑向4S店提出一定的经济补偿，用来弥补对客户造成的损失以及车辆使用不便。出现多次故障无法解决也可以向厂家申请技术支援请求厂家排除技术工程师上门处理解决车辆故障。
