问题：车辆打不着火，一开始显示smart key not found，按网上试了几次，钥匙没反应，车也没反应了，车内还有两个灯亮着。【车型：揽胜 2010款 3.6 TDV8 HSE】
调查：
1. 询问车主得知该车智能钥匙没有安装金属钥匙保护套，排除金属钥匙套屏蔽钥匙发出信号，导致的钥匙不起作用的故障；
2. 询问车主得知去年更换钥匙电池，南孚品牌，价位30多，排除了因品牌差，钥匙价位低，低品质电池造成的钥匙无用而引发的故障；
3. 询问车主得知，杠杆附近没有手机充电，排除了手机信号干扰钥匙接受天线而造成的车辆找不到钥匙而引发的此种故障；
4. 建议车主把钥匙放在应急启动区域，应急启动车辆，故障依旧；
5. 建议车主锁闭车门后，重新启动发动机，车主锁闭车门时发现车门也无法锁闭，车辆没电了；
由以上调查得知，车主的车辆电瓶电量过低导致故障。
故障成因：
1. 电瓶寿命耗尽，存电能力弱，造成馈电车辆找不到智能钥匙而无法启动发动机；
2. 车辆停放锁闭后，忘记关闭车辆的自动灯光，自动灯光在锁闭车辆后仍然工作放电导致车辆亏电，而无法启动车辆；
维修措施：
1. 勾电救援车辆，给电瓶充电
2. 更换电瓶。
你好，我是汽车大师专家技师-贾龙钜，很高兴为你解答。
您好！
请问你车的钥匙是否安装了金属钥匙保护套！
没有。
好的，没有金属钥匙套就排除了电子屏蔽，
钥匙是否使用过3年，更换过电池没？
两个月前刚换过一次。
上次更换是否是因为同一个问题，
上次是电量不足。
好的，明白了！
刚才车里关不掉的灯灭了，现在有没有可能车电瓶没电了。
上次换的电池价位多少？那个品牌的，价位低品牌差的电池，不耐用容易出现找不到钥匙
南孚的，三十多块。
哦，你车几年没换电瓶了
南孚的电池可以，基本排除品牌差引发此类提示
请问，你车点烟器上是否在给手机充电
车提示找不到钥匙就一直通不了电。电瓶上次保养的时候检查过应该没问题。
嗯
目前没法判定你车的大电瓶故障
现在按启动按钮也没反应。
出现此类提仕一般为
1.钥匙有金属外套
2.手机充电干扰
3.钥匙电量低
4.钥匙接收模块软件不兼容
等仪表完全暗下来，或者锁车半分，，你启动发动机再试试看
我一直在线，等你！
现在锁车也没反应。是不是电瓶亏空了？
有可能
锁车没电，基本是电瓶坏了或者完全亏电
上周末开过的。前天媳妇要开车出现情况没办法，我是今天才回来。
把车钥匙背面，放在这个位置，启动发动机试试看，多试试，这是应急启动，如果无效，就需要救援
出现亏电情况，一般是电瓶到了报废年限或者忘记关闭车的自动灯光所致
嗯，理解！
4s
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