您好很高兴为您解答 您的汽车车大师专属技师 专心 用心 诚心为你解答爱车问题，为你找到提问的解决方案及方法，大众朗逸plus2021款舒适版熄火后中控屏上静音键老亮,可以先按住导航开关机键不动等导航重启。
重启后如果故障，依旧可以将导航拆掉，断开后部供电插头，半小时后重新插上观察，如果故障依旧就需要用诊断仪对导航做一下软件匹配和参数化设置，如果做完后故障依旧就需要更换导航。
导航随整车质保保修三年或者10万公里以先到者为准，您可以到4s店进行维修检查，导航属于信息娱乐系统维修前需要上报厂家，属于维修通报产品，时间较长，请提前预约好时间。
更换导航后，需要对导航进行部件保护软件配置等操作。希望我的回答对你有所帮助，如有其他疑问可继续提问咨询。
