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你好！大众途观2015年11份月份，5.1万公里。发动机故障灯亮了，4s店说要换 活性碳罐 ，碳罐电磁阀。要自己掏钱。不给保修，说我首保之后没在4s店做保养。我都是在外面的小维修店保养也就换机油而已，外面的小汽修店基本上都没有什么登记，没记录。我真的要自己掏钱吗

你好！大众途观2015年11份月份，5.1万公里。发动机故障灯亮了，4s店说要换 活性碳罐 ，碳罐电磁阀。要自己掏钱。不给保修，说我首保之后没在4s店做保养。我都是在外面的小维修店保养也就换机油而已，外面的小汽修店基本上都没有什么登记，没记录。我真的要自己掏钱吗
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倪向往
3.8
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已服务车主
2027
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问题没解决，没看懂？来问我吧
咨询
根据保养记录看有可能会自费，建议可以到汽配城购买到修理店安装，你可以付工时费
mechanic_avatar
你先看看有没有散，保合同要是有三包合同可以拿着合同要求他们索赔
mechanic_avatar
要是没有合同，只能自己换
mechanic_avatar
我不知道什么样的三包合同？
mechanic_avatar
什么时候买的车
mechanic_avatar
2015年11月
mechanic_avatar
应该没有三板合同
mechanic_avatar
只能自费更换
mechanic_avatar
那以后要是再有其它问题都要自己掏钱换吗？
mechanic_avatar
嗯，你的这种行为相当于放弃保养
mechanic_avatar
所以建议到修理厂换
小贴士：该回复还有
9条
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