您好，请问发现时缺机油吗，仪表有没有故障灯。
如果发现冒烟就停车了，那对车子没有任何影响，把油污清理干净就可以了。
先检查一下机油尺，看看机油在哪个位置
是冒烟自动熄火抛锚了，机油只有一点点
这种情况发动机应该内部烧坏了吧
我要去换新发动机
那只有更换全新发动机总成，并且还要赔偿一定的损失费。可以索要免费保养维修券。
没机油自动熄火抛锚，那发动机内部缺机油已经拉坏了。只要求从厂家索赔发货一个全新发动机总成。不要同意维修。
他们要是不肯换 咱接下来要找相关的哪些部门投诉呢，他们现在肯定是不想换
我才开不到一年的车子啊
先协商要求索赔新发动机，然后要求维修期间向你提供备用车。再要求以后可以免费保养次数和抵扣券。
这个是必须换的，直接找车间主管，售后经理，总经理协商。协商不了就打厂家电话投诉。通知媒体和工商局。也可以投诉到12328交通运输局。
车辆维修保养完以后需要班组长和操作技师检查确认签字，然后交给质量检查员验收，再交给服务顾问。这些期间他们都没有做到，所以造成了严重的后果。肯定会遵从你的建议的，直接要求更换发动机，提供备用车。
好，问了这么多人就你解答的专业
给你100个👍🏻
可以点头像关注一下我，遇到车辆相关故障，维修报价等情况都可以与我联系。
如果本次发动机索赔中需要问题也可以随时与我联系。
你教我一些像这种情况发动机烧坏的知识，我明天好谈判让他们觉得咱也是懂一些皮毛，他们要是坚决不同意换，咱接下来就得打工商或媒体来处理了是吗
好的，谢谢你 问对人这下心里踏实了，还是专业解答的好
是因为他们多个程序都出现了失误导致的，发动机慢慢缺少机油，失去了润滑作用，就会导致机油上不去，导致曲轴和凸轮轴的磨损，然后出现拉瓦抱死，最后就导致熄火抛锚。这次发动机内部肯定磨损严重。直接不同意维修就行了。直接找4S店主管和经理办公室谈就行了。不要去车间和班组长谈。一般都能处理好。
好的，谢谢
因为本次失误导致车辆机油乱喷，如果高速行驶出现了安全事故甚至是自燃。这个是不可估量的后果，虽然是一个小问题，但是严重后果还是有的。所以说协商还是会尽量满足你的条件。
好，谢谢这要办成了给你发红包哈
你说的太全面了，心里踏实多了，毕竟是新车啊开不到一年
是的。能处理好
今天去找4S店谈了，售后维修经理说现在车子没问题可以使用只能给延长发动机质保维修，我这边不同意，也打了工商投诉电话了，媒体电话也打了，他说现在做不了主得请示高层，最晚明天中午前给我答复，而今天谈的过程中那个经理有威胁我的意思，说走出4S店这个门大家谁都不认识 以后抬头不见低头见
估计明天给我打电话也是不给换发动机，我也通知媒体帮忙解决了
他要是不换，你看我接下来该怎么做
不可能威胁你的，他也是一个打工的，怎么可能为了公事来找你呢。再说这法制社会怕他干啥。
他们说发动机现在是好的？是什么意思？指的是发动机内部没有损坏吗，现在车子还能启动吗
车子不经过我同意他们加了机油说没有问题，他们说可以启动使用
也发动机舱清洗了
他们说发动机里还有一升的机油，但是这个一升是他自己说的我们也没在场，我说就算是是剩一升 发动机是4升机油最后由于你们没有盖盖 导致行驶的过程中剩下一升机油 你确定说100%发动机内部没有磨损 他说只能延长发动机质保期
现在启动声音大不大，开起来怎么样。
延长质保是多长，白纸黑字要写清楚。在这期间你也要收集一些证据，视频图片之类的。
视频有都拍了，我今天没开也没试车 不解决问题好我是不会开车的，发动机肯定是有磨损，谁说要是这样不会出现磨损 那就是不负责任的话了
尊敬的先生：您好！您向我热线反映的关于投诉迎宾路长安4S店的问题(工单号：20180511371284)我们已转相关职能部门处理，有处理结果会尽快给您回复。感谢您的来电，祝您工作顺利，生活愉快！【三亚市12345政府服务热线】
已经投诉到有关部门
官网也打电话投诉了
等待处理结果吧，期间可以去试车，如果感觉没异常，也可以谈谈延长多长质保。
现在4S店不给换新的发动机。你看延长多久保质期合适，还有咱要提出出哪些要求
延长得他们先开口，并且要立字据盖公司章和领导签字。必须盖章
如果期间发动机出现异响损坏，以后是怎么处理，更换还是维修。
