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6个月2千多公里的新车出现天窗漏水到驾驶位,4S售后就说排水管堵塞导致天窗漏水。请问这是车的质量有问题吗?而且没有证据证明是排水管堵塞。
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彭德刚
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出现这种现象的话,这个也不一定是质量问题的,就是说这个天窗的这个排水孔,包括这个排水管,这个是经常会出现堵塞的现象,因为它这个前窗的这个位置很容易出现这个杂志。的。所以说出现这种现象的话,就是说这个只能去检查的,就是说这个如果说这个排水管这个位置确实没有堵塞的情况下。那就是车辆的本身的质量问题导致的,如果说排水管这个位置确实有堵塞。那这个就不是车辆的质量问题,这个是人为导致的。
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出现这种现象的话,这个也不一定是质量问题的,就是说这个天窗的这个排水孔,包括这个排水管,这个是经常会出现堵塞的现象,因为它这个前窗的这个位置很容易出现这个杂志。的。所以说出现这种现象的话,就是说这个只能去检查的,就是说这个如果说这个排水管这个位置确实没有堵塞的情况下。那就是车辆的本身的质量问题导致的,如果说排水管这个位置确实有堵塞。那这个就不是车辆的质量问题,这个是人为导致的。
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但检查的都是4S店的售后,他要怎么说都可以的。他没有证据证明是排水管堵塞,也没有证据证明他通出堵塞的物体。
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这个没有办法,就是说他这个没有证据的话,那你就可以找他,这个是车辆本身的质量问题的。可以要求他给你一定的赔偿的。
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但是4S店的售后就是不承认是他质量有问题。假如真的是堵塞,也不排除提车的前就已经堵塞了。因为车基本上是没怎么开,而且平常都是有车衣盖住的,才2565公里。我该如何维权?
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这种情况下你需要维权的话,那你就需要走法律程序的,就是说只能去鉴定这个车辆鉴定到底是质量问题还是人为的。去找这个鉴定公司去鉴定车辆,这些费用都是你需要出的,鉴定完成之后,然后根据鉴定的结果来起诉厂家。
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因为当时漏水进去,我是不知道的,没有滴水现象,直到出现车门提示没关好和车的笛声会偶尔乱响,才把车开到4s店去检查才发现驾驶位底下全是水,然后4s店已经把所有的故障已经清除了,再去做第三方检定还能检测得了?直到今天车一直都放在4S店,都还没有去拿车回来。现在跟他们售后发生纠纷没办法协调,我现在是否能把车开回来?
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这个车是可以开出来的,就是说你就是说开出来之后人家就可能跟你没有办法保修,而且也没有办法给你维修。就是说你这种情况,你如果说需要这个维权的话,那你就只能找这个法律途径。也就是说走法律途径,首先是需要鉴定的。这个肯定是可以鉴定出来的。但是这个费用是特别贵,而且这些费用也是需要你承担的,鉴定完了之后需要起诉。
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