传祺gs8出现这种情况需要检查减震器上保护盖有没有脱落，之前脱落会导致排水不畅造成驾驶室进水，之后厂家有服务活动免费更换，遇到这种情况直接打4s店投诉或者去车质网发帖投诉。
你好，我是汽车大师专家技师-林梦如，很高兴为你解答。
直接厂家电话投诉
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2019年08月14日 09:42

我车是传祺GS8，购车不到3年，前段时间下大雨，我车停在停车位，雨水通过前挡玻璃前下水管道流入副驾驶造成副驾驶泛滥成灾。第一次找4S店答复是因为平时没在4S搞保养造成堵塞，所以雨水排不出去。第二次去找答复是下雨属于第三方造成，不属于三包范围。
可以打厂家电话投诉
我已经打过广汽传祺公司电话，400开头的，他们直接转到4S店了，让4S店给我们答复。4S店答复就是说他们咨询厂家了的，说下雨属于第三方造成的，不属于三包范围。
请问这种情况是否属于三包范围？
你说下雨是车子排水不畅导致的
也不是人为导致的
是的，第一次4S店答复是我平时没在4S店搞保养（首保和二包在4S店搞过，后面就没去，以后保养就是在外面保养了）。平时有可能有灰或泥什么的造成堵塞，外面保养没给你搞过清理什么的，4S店保养会给你清理什么的。所以没在4S店搞过保养，所以不属于三包范围。
4s店也不会拆开清洗的
不在4s店保养也是要质保的
国家三包法是规定的
我问过几个专业人员，4S店和外面保养一般都没拆开清理过下水槽，是下雨造成。
没有人会拆开清理
包括4s店
谁规定必须要到4S搞过保养才能三包，我以前换了几台车了，搞了那么多次保养，都没听说有人拆除前挡玻璃前下水槽搞清理保养什么的。他们是推卸责任。
第一次无果后我打400开头投诉电话，他们说问厂家一个姓何的人，他们说是下雨造成，属于第三方，不属于三包范围。他们意思是不下雨它会堵不呢，当然是下雨了才会造成堵塞。
那意思是凡下雨我就不能开车出门哦。
不知道他们是什么逻辑
我这马上去4S店。如果他们还是不给我解决呢。我该怎么办？麻烦帮我想一个办法。谢谢
对，还是投诉
你在车质量网上面发帖在投诉，就会有厂家跟你联系
打400开头电话？他们只接不受理，全部转接到4S店。让他们去受理
什么网？全称叫什么？
好像就叫车质网
就叫车质网
你确定前挡玻璃前下水槽无论是4S店还是在外面保养，他们都是没拆除清理过什么的？
国家有没有规定雨水属于第三方造成的不能三包？
没有人会清理，有问题才会清理
三包法有这些类似规定吗？
没有
你直接发帖子投诉就完事了
我看到汽车内保养手册里写了一句：不可抵抗力。什么意思？是否说的就是像雨水这些类似的自然不可抵抗力？
你是那一年的车
2017
4月的车
怎么？
当时有减震器上面保护盖有没有给你换
没有。这个和我这个有什么关联吗？
这个盖子当时会脱落导致排水管堵塞然后水会漫到车内，后期厂家是要求免费更换的。
原来没更换之前是黑色，现在更换是有一点灰白色
好的。我正在去4S店路上。一会儿有什么情况我再问你。
好的。
