跟你描述的这个在车行里面买的车的话这个是。也是属于质保期内的,因为这个车是4s店提供的。如果4s店的系统里面是有这个车的保养记录的话。这个有可能是这个4s店为了销量,在系统里面做的这个保养记录。这个你可以和4s店协商的和4s店协商,然后。可以和4s店给一定的补偿,比如说一定的补偿费用或者是送几次保养,这个都是可以的。这个厂家投诉过之后,厂家也会处理4s店罚款之类的,或者你也可以在这个本地的工商局里面投诉。
你好,我是汽车大师金牌技师-郑晓辉,很高兴为你解答。
你这个车辆挂牌的时候,有没有出现过二次挂牌这个现象?
我是异地购车在本地开了不到3个月今天去本地4S店做首保,本地4S店告诉我异地卖车的车行已经给我的车做了首保和二保,故不能做保养,我已向厂家投诉卖车行接下来我该怎么办?
这种情况你可以去车管所查一下这个车看一下,在你这个上牌之前,这个车辆有没有上过牌?我这个车辆在之前是上过牌照的,那就说明。这个车是从在二手车。你可以要求退车。
我买的是新车我在本地4S店拍了照他们是在我买车后的日期做填的保养记录但我还从没做过,完全是伪造的。
哦哦!你在异地购车的时候,这个是车行还是4s店?
是的也是4S店的正规发票,但是是我们县城的业务员去提的车我没去提车,只是从网上查到开具发票的是家4S店。
哦哦。那就是这个车是4s店的车,只是通过卖车行在出卖的。估计4s店是为了冲销量而擅自做的。在系统里面做的这个保养记录。
这个你可以和这个业务去沟通,然后和这个4s店去沟通。把之前这个保养记录消除掉就可以。
保养要我签字才行,他们这样是违法的,我应该追究他们责任,怎么弄?
可以让她给你一定的赔偿,或者是送几次保养
业务员态度很不好,所以我不能轻易就算了
嗯嗯。这你可以和他协商
如果协商不好该找什么部门?
可以找你们当地的质量监管部门。
发生这个事情影不影响我的质保和保险?
不影响。和质保,保险没有关系
质量监管部门是工商局还是其他什么部门、我投诉的是发票上的4S店填的保养,是不是该投诉他们4S店?
是的,投诉4S店。工商局
厂家会对我投诉的4S店有作用吗?
厂家说3个工作日内给我答复。
一般情况下厂家会处理罚款4s店。
那么我是等答复了再说是吗?
是的,没错
好的谢谢打挠你了,晚安!
不客气