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我开的是12年的帕萨特,跑了110000公里,现在变速箱出现问题,挂档不会走了,还在10年质保期,只在4S店保养过一次之后就没在4S保养过,厂家还给质保吗?会拒赔吗?
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段衍镇
5.0
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擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
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这种情况的话,你可以和厂家进行一个反馈沟通的,要求他提供质保,而且这方面厂方可能要求你提供一些维修记录,保养记录,甚至维修店的维修资质复印件。
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你好,我是汽车大师专家技师-段衍镇,很高兴为你解答。
mechanic_avatar
你好
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你好,这种情况的话,他是属于在质保期内的,
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厂家是会给提供质保的
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是的,4s店的人说厂家可能会拒赔
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原因是我没在4s店保养
mechanic_avatar
车辆只要是在有维修资质的维修点进行维护保养,在质保期内厂家是理应提供质保的。
mechanic_avatar
汽车三包法规定的话,车辆只要在正规有维修资质的维修店进行维护,不是在4s店保养也是要提供质保。
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他们说查不到我的维修记录
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和保养记录
小贴士:该回复还有
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