车辆在使用过程中不知道什么时候碰坏变速器一直没有察觉，直到车辆无法正常行驶才发现，报保险公司，保险公司让其出具交警事故认定书，此时已无法出具事故认定书，车主只能自费维修，建议可以考虑更换拆车件，性价比比较高，其次就是更换全新配件，费用会偏高
你好，我是汽车大师金牌技师-刘禄彬，很高兴为你解答。
你好，你现在有没有报保险公司？
看到我的问题了吗
报了
所以他叫我出具交警的认定书
你自己都不清楚在哪里划到的？
嗯。可能一开始刮到不严重。不影响车子正常行驶。所以就没注意
然后行驶一段路以后车子就不能开了
你这个问题只有自己付费维修了
不是吧。。那车子买车损险干嘛的。
我马上给你确认下。稍等
我当时在高速上还是叫的高速路政拖下来的
高速那么远的路程。我也不知道在哪碰到个小石头或者什么东西。
还在吗
你这个问题只能自己掏钱维修了
我已近确认了
如果碰撞当时停车报案保险公司会赔偿你的损失
你现在发生碰撞之后还行驶很长一段路程保险公司会认定你这是人为造成二次损伤，不赔偿
我是当时车子不能开以后叫的保险公司的车子拖到4s店的。但当时没报保险
即使是你找关系拿到了交警事故认定书那么保险公司也只会赔偿你外观损伤配件
保险公司也不傻，费用太高他们会调取监控录像求证事实的
你现在这样没有现场图片和案发地点报案，保险公司不会受理
明白了吗？
知道了。意思是没指望保险了。那4S店也没指望了吧
给你个建议
到正规点的修理厂买个拆车件
经济实用，性价比高
那这样的话。以后4S店还给保修吗？我毕竟才一年的车
那照这样说。以后不知道车子哪里坏了。我又不懂车。肯定是车子开不了了才知道车子坏了。
那这种后果都要自己承担的话。那保修和保险有什么用。
你是什么车？
启程T90
我给你解释下什么是保险和保修
保修是汽车生产厂家给予购买车辆在指定的质保期间的产品质量问题所引起的故障和配件损坏的免费更换处理，不包含人为损坏
保险是指车辆发生碰撞事故，车漆划痕损坏的赔付维修费用，不管是别人碰撞到你还是你碰撞到别人，都必须在发生事故的第一事件拨打保险公司的电话进行报案，报案之后保险公司会给你说接下来应该怎么处理，按照保险公司的指示进行操作，这样保险公司就会赔偿你的损失，不包含酒驾
这样说你明白吗？
明白了。不是就算自己也付点责任。那保险就一点都不用承担吗
要看什么情况
意思是就我这情况就不给赔了。
你可以给4S协商，看能不能帮你想办法操作下
如果4S不愿意帮你那就只有自己掏钱
4S和保险公司的合作关系有可能会有办法
就看他愿不愿意帮你
那肯定不会帮。要他们付出的东西。都不会做
那就只能自己掏腰包了
