你好,我是汽车大师专家技师-段衍镇,很高兴为你解答。
先判断一下车辆是由于什么原因发生的自燃。
如果不是操作引起的呢
应该报哪个部门?车子一张的烧没了
如果车辆本身质量问题引起的自燃的话,或者是4s店维修人员操作不当,引起车辆的存在安全隐患,引起的自然是归,4s店的责任的
车辆有没有保险自燃险?如果有自燃险的话就需要报保险的。
本身质量引起应该找谁?出事故第一时间应该怎么做?报哪个部门?
才买了三个月的车,没有自然险
本身质量问题需要找4s店找厂家了。
第1步就是报警了,报交警。
过了质保期呢?
一般质保期是多久?
质保期是三年10万公里。
如果没有自燃险的第1步先报警,然后联系拖车拖到4s店进行质量鉴定,看一下由于什么原因引起的自燃,如果是车身质量问题引起了需要厂家负主要责任的。
不论哪个4s店都可以吗?还是必须是卖车那个店?
最好是卖车的4s店
如果不是车本身的原因,而是操作的原因,是不是驾驶室承担全部责任?
车辆自燃一般都是车辆自身的原因,或者是改装线路导致的,一般和驾驶没有关系的
正常驾驶不会引起车辆自燃,就算非正常暴力驾驶一般也不会导致车辆自燃的。
整张车都烧坏了,就剩下个壳壳,还能检测?
新车的话,一是找质量监督鉴定部门来鉴定,最好找厂家技术人员来鉴定可以鉴定的
我们自己找?还是4s店找呢
新车如果没有改动过线路车辆自燃的话,属于车辆质量问题,完全责任在厂家的。
没改动过
销售车辆如果有重大安全隐患,是可以要求退换新车的,这是需要4s店或者厂家负责鉴定德