你好，保养之前没有这个声音，也不会无缘无故有异响，应该是换空调滤芯事不小心掉了什么东西进去。你可以来回去检查下，把空调滤芯取下来仔细检查下。如果解决问题了肯定最好。你这是原厂的。
4S听声音后 同意索赔，我可以要求先排查吗？
肯定可以啦。
给我的答复是：可以判定鼓风机问题，换了不行再说？
又没动到哪里就响。鼓风机的扇叶本身不会有问题的。
那现在咋办？如果换，如何确定换的是原厂配件？
这个只能口头给4s说清楚。必须保证给你的是原厂。
哦。那你的建议是换还是不换。如果不同意换，排查找不到问题，到时4S有一堆的意见；换了，就担心原厂配件的问题
如果他要你换，你就换，你要说好不能动到别的地方。这次都是他的责任了。
好 到时我就守在那儿吧
可以的，车主可以要求在一边看着。
另外，咨询一下。一般定期保养后，车主验收那哪些东西？像：鼓风机可以听出来，那万一哪些东西听不出来而没有发现问题，那咋办？
这个不用担心，4s店还是有技术保障的。
好的 谢谢
客气啦。以后不清楚的可以随时问。
