你好,我是汽车大师金牌技师-陈传海,很高兴为你解答。
麻烦问一下,刚买的五菱荣光小卡,跑了不到300公里在路上走的时候五档挂不进去,吱吱吱的响,停车以后也不好挂,挂进去又很难退出来,到4s店说是变速箱有问题,请问该怎么办【车型:五菱荣光小卡】
如果,4s已经认定变速箱问题。这个直接让它给你更换变速箱总成就可以了!
他们说修一下,我没同意,现在他们还在给领导咨询
是不是不能答应修,必须换变速箱
如果4s店不给换变速箱只给修,该怎么办
在吗?
麻烦给我说说该怎么办
让它给你换总成
修的用不住,
何况新车,里面有问题,和使用时间长出问题坏的不一样的,不能修,直接换
不给换,就投诉!
下午他们4s店给我打电话说是小问题还没到换的条件,说只能修,我问修那里他说要把变速箱打开修,我没同意,如果他们不给换,要到那里去投诉
能给我说说吗
先给五菱厂家客服投诉
还是不同意换,给电视台打电话
厂家客服打了,他说要看情况到没到换的标准
我问他们是不是要拆变速箱,他们说要拆,都要拆变速箱换配件了难道还没到换的标准?
你厂家客服说,300 公里就拆开修,还不够换的标准,放哪里的新车够标准了,说难听点,你说,不行就退车,发动机 变数箱大件。应该在三包内,
你越和他客气了,他越不给你办!不行,就领记者去!