你好朋友，新车维修五次问题没有修好，厂家不承认，那这个直接保留相关的证据，然后向消费者协会投诉，或者是向法院起诉就可以了，因为像咱们这种情况是符合退换车的标准的。
第一，新三包规定中增加了家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
第二，，家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
第三，家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货。
1，因严重安全性能故障累计进行两次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的
2，发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换两次，仍不能正常使用的
3，发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换两次，仍不能正常使用的；第四，因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。
你好朋友，新车维修五次问题没有修好，厂家不承认，那这个直接保留相关的证据，然后向消费者协会投诉，或者是向法院起诉就可以了，因为像咱们这种情况是符合退换车的标准的。
第一，新三包规定中增加了家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
第二，，家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
第三，家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货。
1，因严重安全性能故障累计进行两次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的
2，发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换两次，仍不能正常使用的
3，发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换两次，仍不能正常使用的；第四，因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。
我应该怎么操作啊 协会电话 是多少啊 或者去法院？ 怎么个流程操作啊
消费者协会电话，12315。
那如果走法律程序的话，那这个必须找一个相关的律师。
315打了俩小时了打不通
如果有一定证据的话，那这个直接走法律程序就可以。
亲 我会走的话就不会在这里问了 是打哪里的电话？还是应该去哪里找？
免费的法律援助电话是12348。
如果找专业的律师的话，可以在手机导航上面搜索一下律师事务所，当地的律师事务所都可以找到。
就是这个问题你的建议是怎么弄
那这个先找4S店协商，如果4S店耍无赖的话，那这个只能走法律程序了。
协商不了了 投诉或者法律是怎么个流程 先干嘛在干嘛？怎么个步骤
那这个要要让律师给你出主意，然后保留前期相关的证据，然后直接起诉就可以。
