在斯巴鲁购买了一台XV混动版，3个月后出现图标全亮，检测不到错误码，然后怀疑是油品问题，清洗节气门和油路，消除故障码，然后又开了两个月再出现同样问题，到现在第五次出现油门突然不工作，断电重启又没事了。这次去检测问题是电子发动机故障，导致故障灯全亮，为什么之前又检测不出？是真的检查不到还是隐瞒了？然后现在说跟我更换电子发动机，但是没有一个确定的期限，我该怎么做？
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曾丽耀

4.9

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4620

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擅长：

问题没解决，没看懂？来问我吧

咨询

建议和s店友好沟通。尽快维修好车辆。

2020-07-12 12:53:01

你好，我是汽车大师金牌技师-曾丽耀，很高兴为你解答。

你好

您可以让他们把更换过的配件，维修过的配件记录好。每个地方的法规不一样。你了解一下当地的法规

先检查确认问题。先把车维修好

那已经同一个问题出现五次了，这个应该是车的质量问题吧？

是质量问题。

要求更换一辆可以吗

要看有没有达到要求的

这要求是指什么

三包法相关条文规定：第二十一条在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。

5次他们售后系统要有记录，电脑检测一下这样不算的

5次指的是，他们售后系统要有维修记录，没有登系统，没有维修记录。电脑检测一下这样不算的，

更换电子发动机国内没有存货，因为疫情导致申请购单无法确定时间超过35天算吗

那他们不记录在系统的话就没有咯

您看下您的质量担保手册，上面有些特殊配件，是不在这个里面的

那意思说，都是没有一个维权的办法

您现在车子不能开的话应该可以申请交通补偿

屏蔽了亲

weiquan

可以维权，找当地的媒体

那我修理电子发动机后还有什么价值

您先和s店协商。

更换了几次配件

这是第一次更换就是电子发动机，上几次都是清洗油路和节气门，协商就是帮我租车代步然后更换电子发动机

这样退车应该比较难

但是才开一年车，就同一个问题出现五次，还换发动机

根据三包法规定：一、在开具购车发票那天起60天内或者行驶里程3000公里以内，发动机、变速器等主要汽车零件出现质量问题的，可以申请免费更换相应的部件。同样在60天内或者行驶里程3000公里以内，车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时，也可以申请免费更换或者退货

那等于是我没得选择

点击前往小程序查看回复

语音没声音

保养后出现这种问题再回去修理

第二次

之后说跟我重置，然后两个月后还是这样

满打满算也就3次

申请换车很难得

您可以要求要些善意补偿

那只能让他们更换，以后还有这种问题还是要回去x修

是的

可以要求善意补偿

这是可以的

补偿有什么用，如果高速突然出现不工作，发生意外我要他补偿我的命么

根据法律法规的话，没有达到换的要求

那就是没有办法了，硬要出现人命才处理

行吧，谢谢师傅解答

不客气，只要问题能解决，对于自己开来说，换个发动机没多大影响的。

小贴士：该回复还有

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