你好，出现这种情况，这个4S店一般是不承担责任的，这个可以用，柏油清洗剂或者是化油清洗剂，然后喷到布上面擦拭，一般可以擦掉的
你好，出现这种情况，这个4S店一般是不承担责任的，这个可以用，柏油清洗剂或者是化油清洗剂，然后喷到布上面擦拭，一般可以擦掉的
擦不掉
那擦不掉这种情况，你去找4S店，4S店肯定不会承担责任的，
什么是化油清洗剂？伤车漆吗？
能不能换车门
销售没有告知我要解下来，并且说能处理掉，现在又说没办法
销售说可以免费打磨车门再重新做漆，新车能这样搞吗？
我可以打400开头的客服电话正当维权要求赔偿吗？
这种情况只能你和4S店协商，这个清洗剂是有一定腐蚀性的少量的使用对车漆没有什么影响，可以试试，如果不行的话，这个只能重新喷漆了，新车喷漆的话，这个是影响车辆的贬值的
