这种情况达不到换车的条件,三包期内如果零件出现问题,4s店可以免费更换零件,不会收取任何费用,把车辆维修好。然后通过4s店向厂家申请一定的补偿。都是送几次保养作为补偿。
你好,我是汽车大师专家技师-冯瑞,很高兴为你解答。
你好,我去年12月24号买的长安CS75,有时刹车有意响,一个月前水箱质量问题漏水,前天天窗自然爆裂,天窗爆裂有小区监控视频为证,能不能要求4S店换车
嗯已经看到了,你出现的这些问题,在三包期内四s店可以给你免费维修处理,但是要换车的话达不到条件。有那个车主使用说明书吗?在后面有那个质量担保。
这种能不能找4s店要个说法,新车就出现这里问题哪里问题,开起心里都不放心
嗯,你这个问题可以直接打电话的厂家反映,但是4s店它是属于售后,它并不是生产车辆的,它只能给你解决车辆售后出现的问题,当然也可以通过你购买车辆的4s店,在给你处理这些问题的过程中,让他给你做一定的补偿,一般都是送几次保养。
然后把车辆做个具体的检查,它毕竟这个车辆都是有保修期的,只要保修期出现这些问题,不管车辆是抛锚还是说出现你所说的这些零件问题都是免费给你维修处理,
幸亏我这里有监控,不然他们都不陪天窗,说是人为的
玻璃这个东西一般它使用当中环境不一样,这个说不准。
而且一般保修时间都比较短,就是几个月的时间。有监控的话,那正好四s店他可以给你赔付。说明是质量问题。
监控摄像头看得见自爆全过程,我也拷贝下来了
要达到换车条件,一般就是车辆在销售之前有做过维修,包括刚买上车以后,三个月或5000公里以内,动力总成系统我重要的零部件维修三次以上处理不了,才能达到换车的条件。
嗯,那个你可以让4s店发到厂家看一下这个情况,他们看了以后如果确实是质量问题,那肯定会给你处理。
在正常使用三包期内。出现的那个个别零件有问题,一般都是做维修处理。
已经找4s店鉴定了,确实质量问题
嗯,那这种情况他会给你免费处理。
这个我能找4s店陪些什么
免费换心里还是不爽,毕竟是新车
这个一般保修期的东西损坏一般就索赔,索赔这个词的理解就是给你免费维修更换新的零件,不收取任何费用,包括工时费和材料费。
嗯,这个是肯定的,那你得给4s店反映,或者是给厂家反映,让他给你做一定的补偿,包括报销交通费用或者是送你保养,但是这个4s店他会给你处理的。一般都是这样来处理,直接给你现金的话,这个不可能。
出了免费换,我还能怎么样找我的损失
不要现金
就上面我给你所说的那些东西,那你要是给4s店交涉的话,让他给你处理这个祈车的问题,那肯定会送你几次保养。
作为补偿一般都是这样处理。除此之外就没有了。
另外就是你自己看想达到什么目的,可以跟四s店商量这个问题。这个4s店会给厂家反馈,厂家同意了就可以执行。
好的谢谢,不补偿我就给车上打起横幅停到4s店门口去,实话实说我也不诬陷他们,都有修理证据
我也不会哭,学历不够
嗯,这种情况没必要行为那么过激。而且目前也到不了那一步。你只要跟4s店交涉,你要达到什么补偿的目的,他会给厂家进行反馈处理的。
好的
说的这种情况在新车当中太常见了。一般都是这样合理的处理,双方都会好,不会闹得太僵。
不客气!祝您用车愉快!
万一他不处理就只有闹了
只要你给厂家打电话反馈这个问题,那肯定能处理。
等他给我换好了我才得找他说这个问题
这个现在说也没有任何问题呀,反正证据就摆在面前嘛,他确实是坏了。而且是新车,那肯定心里面上接受不了,需要一定的补偿。很简单的一个事情。
好的谢谢,打扰了
不客气的。