你好，我是汽车大师金牌技师-于永洋，很高兴为你解答。
你好，按照你的描述，你所说的是我们的车机导航屏幕无法进行开机是吗？如果是这种情况，重新断电验证，或者是通过我们的开机按键长按20秒钟进行验证，一般情况下就是死机了。
可以开机的，音乐导航都可以，就是点击车载设置打不开。
打不开的话，你要确认，这款车辆具备不具备这个功能，他有的是里面很多的功能，但是实际上是没有的，那么你就没有办法进行打开。
刚买回来时是可以打开的，好长时间没重新设置所以现在打不开。
可以拍下画面吗？我看是哪个设置？
哦！我现在就去车上，麻烦等一会好吗？
哦！我现在就去车上，麻烦等一会好吗？
好的
就是上面的车载设置
你这个软件是可以拍图片了，你快拍张图片，我看一下你是设置的这个选项，我看一下他的那个是黑色的和其它按键，有的按健是不能够，操作的。
上传不了
老是说网络异常
这个你可以强制关机来恢复重启，验证一下，就是长按我们的开关键进行关闭，长达20秒钟保持，然后进行开机，再验证一下，如果还不行的话，可以去当地的售后进行检查，车系或者是更换车机，如果确定之前功能能够使用的话。
你这个的话除了关机重启验证，这个都是后期加装的这个也就是说它没有什么功能设置的。
这个也就是说是这个是购买车辆的时候加装的这种导航仪。
已试过强制关机了，还是不行。
这个加装的，它里面本身就没有什么功能，即便有功能，我们实际车上面也会不具备这样的功能，这个都是延伸出来的。
哦！好的。谢谢！
还有你调到其他画面，同样点在触摸屏的那个位置，看能否控制，是否触摸屏失效，就是针对这一个点看看是否识相时效，好的不用客气。
