像现在这种情况，只能双方心平气和的商量，首先就是说这个都有责任。无非最后的结果，就是把这个车型的价格给你优惠的幅度大一点，因为他这个车，碰撞以后会影响二次销售，销售商肯定，不想退车换车。
如果是这种情况的话，你可以要求他重新给你提一辆车呀，因为这个完全是4s店的失误，和自己没有任何关系的。
如果车主把这个车有磕碰的情况要更换，那这个肯定费用的话是要承担的呀。
但车子被撞了下 前面保险杠下面 凹进去了 他们不给换 怎么办
那请问这个费用该怎么承担？
新车出现这个碰撞的话，肯定是不好换，因为它会影响车辆的二次销售，但是从另一个角度来说，你现在开的这个车不是你想要的，所以说，现在就造成了这种局面，必须坐下来商量。
费用的话肯定是驾驶人员承担，看一下他这个维修需要多少费用，把它承担了以后看能不能更换。
我说我承担修理的费用 他们也不愿意换
他们不愿换的目的可能就是说，现在这个车辆出了问题的发生，碰撞的会影响销售，所以说这个东西必须坐下来心平气和的商量才能解决。
也就是说 只能看我们自己协商 没别的办法或 怎样吗
这种情况简单的就是心平气和的商量，如果复杂的话，那就是得走法律程序，所以说这个，提车他肯定是有错的，但是这个碰撞的话，会影响东西的二次销售，所以现在你们各执一词的话，这个肯定就没法弄，也得经过第三方介入才可以解决。
那请问假如走法律程序的话 大概结果会是怎么的
这个东西一般也都是进行调解的，也就是由你们商量的，最终的话，我感觉，根据这个，退货的要求不影响二次销售的话是可以退货，所以现在这个产品出现，有碰撞的情况。无非到最后就是各自都退一步，把车价给你，多优惠一点。
好 谢谢了
不客气的。
我还想问的是 这个折损费怎么个算法 还有我就是我想要的是我定的那款车 大概该怎么办
现在最主要的就是说，如果折旧的话可能会给你，根据二手车的评估。这个损失可能得1万多到2万之间。所以先把你这个处理了，再说你那个车险问题是现在这个车型，要退换的话，可能要赔钱呀。
