你好，我是汽车大师银牌技师-高畅洁，很高兴为你解答。
你好
请问你下载音乐格式是什么格式
你好
这个可以视频嘛
Mp3
但是u盘插上去之后我找不到那个u盘，
你试过其它U盘么？
你朋友的U盘或者你的U盘再其他车子上可以播放么？
没有，以前一直能用，后来这又下载了一些，原来的歌曲也都没有了
那建议你下载歌曲时候先把U盘格式化一下试试看
我要不要先试一下朋友的和去朋友的试一试
如果不行 你找一个其它U盘试下 都不行的话可以去4S店做主机的升级
直接格式化就行了吗
你直接吧你朋友的车上正常的拿到你车上试
升级是为了解决不兼容的问题嘛，但是以前一直能用，
就是看是不是u盘的问题
对
那我等会儿试一下
我就是东南4S店的
这么巧
如果你排除了u盘问题 剩下的只有接口和主机了
如果在保修 可以做免费更换
接口正常，昨天还在用不会这么巧下载了一些歌曲就正好坏了吧
更换接口和更新主机都是免费的嘛
U盘可能性大 我们遇见好多电脑上可以识别但是车子识别不了
是的 三年10万内 免费更换
就是挑盘的意思嘛
嗯
好的好的
等会试一下，朋友等会才能过来
你先试下 有需要联系我
好的
好的好的
麻烦问一下哈
就是我原来连上手机热点可以播放爱奇艺的视频，但是现在播放不了啦跟这个有关系嘛
你下载了爱奇艺？
从网页上的
下载软件和U盘关系不大
那没关系
好的好的我试了朋友的插上我的能用，我的插上朋友的也能用
那就是U盘 你可以吧u盘彻底格式化再试 不行 就需要换U盘了
但是u盘插上没有的能用
插上朋友的能用
他的u盘插上去之后就那个照片里面列表里面有歌，我换回来之后又没有文件啦
那就是你U盘问题了
您的意思就是说这个u盘就跟我的车不兼容了，但是我的u盘还能在别的车上用，有这种情况嘛
有
而且经常遇见
你先格式化再试 有可能会可以
好的
我就格式化成这个样子吗？您帮忙看一下选项
这些需要调整嘛
不需要调整 只要点格式化就行
什么都不用调
你试下 如果不行 就只能换u盘了
格式化了，还是不行
那就需要换U盘了
这个盘在别的车上能用
是这个usb嘛还是下面这个usisk
一直在载入
你听歌 直接去音乐里选
别在文件夹
音乐里面选USB
音乐里面显示没有文件
我又换了一个u盘
你不是说你朋友的可以用么？
音乐里面怎么选择usb 呀
稍等我找个车
好的
朋友的在我的直接就刷新列表了
这个音乐
我这个插上朋友的车里面也直接就出来歌曲了
你查在左边还是右边
对
左边歌曲 右边充电
打开这个显示无文件
左边
A1
就是空白
只要有U盘可以 车辆应该没有问题的
恢复出厂设置 密码123456
再试 不行 就还得找其它牌子U盘了
车辆恢复出厂设置
那是不是我更换一个u盘再试试
车辆恢复出厂设置在哪里呀
稍等我再找个车拍一下
刚才那个车走了
别人的盘马上就能读出来
打开我的盘就一直在哪里转圈圈
我的盘在别人车上也能放
我的盘在别人的车上只能播放音乐也看不了视频我刚试了一下
视频格式和分辨率不对都播放不了
但是原来的歌曲和视频我没有删除，现在也读取不出来了
U盘确定
