我给您诊断思路是：师傅你好出现这种情况的话，首先需要对电子转向所这边的线路进行检查，看线路是否正常，这种情况的话还需要对防盗系统进行检查这种情况的话，就是电子转向锁，这边没有正确的接收到防盗这边的信号，导致的车辆无法正常启动这种情况的话可以用备用钥匙启动，看看备用钥匙是否能够启动备用钥匙可以启动这种情况就是遥控钥匙出现问题导致的备用钥匙也无法启动这种情况就需要对防盗模块这边的线路进行检查，要是防盗模块这边线路正常的话，这种情况就需要对防盗控制模块进行维修，或者是更换过后才可以解决该问题希望可以对您有所帮助。如果您的问题还没解决，可以选择深度服务，我们会对您一对一的指导，直到问题解决
