一般汽车脱保了就不会享受7年或15万公里的质保了 ,脱保的原因1一般是没有定点在4S店进行维修保养2定点维修保养了 没有 没有录入系统 查询不到 不能进行延保
售后保养了他们没提供发票现在说我脱保了,怎么处理
售后有义务提醒车主保养时间吗?
一般汽车脱保了就不会享受7年或15万公里的质保了 ,脱保的原因1一般是没有定点在4S店进行维修保养2定点维修保养了 没有 没有录入系统 查询不到 不能进行延保
那他们工作人员没帮我录入系统,我们该怎么处理呢?
售后按要求是应该打电话或发短线提醒车主及时进行保养维护 检修
找4S店主管协商解决 不满意可以打厂家电话进行投诉
那现在应该怎么处理他们没通知我和录入系统导致脱保这个问题呢?
投诉了,就是没有录入系统这边不解决
打厂家电话投诉 没录入这个是他们的责任 和我们没有关系
谢谢
打厂家电话 厂家会给4s店处罚 也会给你解决问题