你好,我是汽车大师金牌技师-朱邦磊,很高兴为你解答。
直接找售后站长投诉,要求赔偿处理。
沟通不顺可以打通用电话投诉
怎么赔偿?
4s.目前什么处理意见?
你觉得怎么样赔偿好?
这个赔偿是为了让你消气,并不是有一个量化的数据
昨天送了一个车载净代器和一个炭包,还让人员检查了一下车说其他地方没有动,都有私自拆零件谁敢相信他有没有动其它地方
我们店也存在为了修车,拆别的车零件去测试。被客户投诉的情况
但我还是不放心我怕其他地方也有被他拆下来有试过其他车辆这样子肯定不行的我的一个新车
主要有几个选择需要保证,第一东西不可以搞坏,第二不影响美观和使用
东西坏了,或者有划痕不能接受,重新陪一个零件给你,然后为了解决矛盾,送你一次保养之类的
他就是影响了美观而且是私自这个很恶劣的好不好
你现在的问题是担心车子会坏,产生不信任
影响美观可以要求索赔这个零件,这个合情合理
对的我现在就是担心我的车子其它的零配件又被他拆过,他们这种安装肯定没有原厂的好动过的东西安装哪有原厂的标准
拆了什么东西?
化妆灯配件
是天窗开关那一部分吗
类似于这个部分?
对的,控制开关那里,整个一块那个电板那里整个都拆下来了,
哦对的就是这个地方而且上面全部是黑黑的手印
说实话,这个不存在装得没有原厂的好,这个东西装起来很简单,四个卡子装进去就到位了。黑手印肯定是需要给你洗干净。如果感觉这个天窗开关有划痕,接受不了,可以要求索赔
不信任他,都敢私自拆天窗上面那个灯,我车子放在那里等轮胎有大半个月时间
这个行为肯定是不正确的,4s店这块肯定会做一些措施来弥补你。看你自己怎么去接受这个现实。和经销商去沟通。
你可以去另外一家店做一次新车PDI检测,看看那些东西被动过,都可以检查出来,以免存在隐患
你们处理过类似案件的处理方法就是弥补错失是什么样子的?
pdi检测需要花多少钱
弄损伤的配件培新的,根据情况送保养,产生的费用由机电技师付部分责任。pdi不花钱,可以和另外一家店直接说明情况,免费给你做
这个pid会有证明吗
有表格
是随便什么维修店里面都可以做这个pdi
4s店基本都可以
4S店昨天是有送过一个车载净化器和一个炭包,再要求他送保养会不会太那个了
说明你心里只是有气呀,而且是担心车子,并不是真的要赔偿。
当然,有肯定更好
不过这样一来,你去那家店,业务员接待你肯定客客气气的,之后也好说话了。
毕竟是我们亏欠你
同时对于我们这个行业来讲,如果你的车哪一天真坏了的话,我们也是一样需要排除的话也是拆其他车上东西去给你来维修的。
那下午先去检测一下这个PDI,其他零配件没动最好
恩