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你好,一般出现这种情况是由于按键背部灯光失去电源所导致的,可以检查一下左侧主驾驶员位置下侧的保险丝盒,一般是位于10号位置的7.5万或者10安的保险丝出现损坏和导致的,无法正常供电,如果是供电正常的情况下就需要更换控制面板总成,因为它内部属于不可拆解,无法进行维修。如果是不影响正常使用的情况下,可以先不用维修,希望我的回答对您有所帮助,祝您用车愉快。