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我想问一下,我一月份刚刚买了丰田雷凌,售后客服跟我说是5000公里或者3个月保养第一次是免工时费,第6个月做第二次保养全免,以哪一先到为准,我买的第一个月刚好出去半月都没开,就算3个月到了也才2000公里,但是他说我必须3个月去保养,厂家规定,不然视为放弃。那这样的话对于顾客来说他送给保养给我是完全没有替我考虑,也没替我省钱、这种问题应该如何解决呢
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张晓军
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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你好! 针对你说的这种情况,现在的4s店都是这样要求的,时间和公里一起要求。 就好像是你的保修期,也是时间和公里数一块要求的,只要时间和公里数有一个超过的就算你出保修期了。 这个是正常的,也希望你了解,然后你跑的公里少,但是时间到了,你也是需要去做首保的。 同时我也想说一下,4s店是赚钱的他才不会为车主考虑呢,首保之后你可以按照公里保养就可以了。 谁叫我们已经买完车了呢,买之前是上帝,买完以后就要听他们的要求,所以买车前一定要看看售后服务。
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机油可以外面保养。刹车油也是需要定期更换的。漆面色差一般是喷漆没有处理好。空调异味可以做下空调风道和蒸发箱清洗。
张成林
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3个月2000公里用去4S店检查保养吗
刘鹏举
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雷凌第三次保养是10000公里 6个月吗
常金杰
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