您好,我是您的专属技师,用心,细心,专心为您解答爱车问题,为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法,一定会为您提供满意的答复!希望本次服务能够帮到您。如果对您有所帮助,期待您的好评和关注。首先您的问题是汽车销售商卖车,但是却扣了登记证书和备用钥匙。如果车辆是贷款购车的话,这种情况一般都会把购车证书的登记证书抵押在银行备用钥匙的话,一般也是在银行里边的。等贷款手续办完了或者是全款手续完全办完的话,这种情况登记证书包括备用钥匙的话,一般都得需要去银行赎回。这种情况可以和汽车销售商或者是销售顾问沟通一下,具体是什么原因。多数情况一般都是贷款没有办完。