通过您的整个现象描述来说，车辆在质保期，由于车辆本身质量问题导致的损坏，这个当然是可以做索赔的，对您现在这种情况下，如果说4s店不予理赔，您可以将这个问题直接反馈给厂家。
你好，我是汽车大师金牌技师-钟文波，很高兴为你解答。
车辆几年了
怎么断的
4s
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名图全景天窗是一键开启的。开的过程中，听到一声翠响，然后就关不住了，4S点坼开检查说骨架断了。不能索赔。
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开启天窗时短的，没有人为，4S店说索赔要完整配件，断裂的话视为人为，不给赔。
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这个天窗是一键开启的，自己不可能手动开窗。
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这个问题我可以投诉到厂家是吗？
4s
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对了，他们还说坼装天窗比较麻烦，即使索赔我也要出200元的工时费，这个费用我需要出吗？
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就是这两个东西，
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好的，我知道怎么做了。谢谢你。
👌
