哪位大神能告诉我，怎样投诉4S店最严重，或者怎样投诉厂家他们才会重视，谢谢大家了！！！
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徐文凯

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2017-07-07 20:16:28

作为4s店来说，最注重的是满意度，如果确定车辆是有问题而经销店不给处理，这种情况就投诉到厂家，厂家会找4s店，然后都存在着，为了客户满意度进行处理，但如果车辆品质问题，比如说车辆都有这种现象，作为客户来说期望值比较高，要求解决某些车辆设计本身就有的问题。这种情况是非常困难的，如果在店对于车辆不进行维修，厂家也不管，那么只能投诉到当地的工商部门，但是对于合资车辆来说一般非常注重客户满意度，但是对于一些国产车型可能这种服务意识就差了很多

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请问大师车子还在保修期内出现质量问题4S弄好几次没有维修好 4S店说车子异响声音录不了音不给换零部件我需要在网上怎么样投诉厂家投诉厂家会有效果吗谢谢

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请问大师车子还在保修期内出现质量问题4S弄好几次没有维修好 4S店说车子异响录不了音不给换零部件我需要在网上怎么样投诉厂家投诉厂家会有效果吗谢谢打方向盘咕噜咕噜的声音

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s60L开了半年刚好到夏天最热的时候前面两个大灯出现龟裂纹车灯带大灯清洗功能开到4s店结果人家啥也没说就测了下玻璃水说ph超标呈碱性就不管了。这样合理么。后来给厂家投诉 315投诉联系了当地几个情况一样的最后4s店说他们特别申请给我们免费换了还说下不为例以后出了问题该怎么办

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我的车就驾驶室那侧车门和叶子板被碰坏了，在4s店修里，我要求换新的，4s店說拆下来的车门送保险公司去了，我想问，他们说的是真的吗？后来他们又说厂家没货，叫我打电话找别克总部投诉，我投诉了，过了没1天，4s店又说货到了，哪来那么快呀？我怀疑他们会不会把旧车门重新搞一下，把旧车门装在我车上了，请问各位师傅，怎样不辨别是新车门还是旧车门。明天就提车了，我好担心。

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我就想问一下大家买博越的时候怎么砍的价呢？我们这边4s店就直我就想问一下大家买博越的时候怎么砍的价呢？我们这边4s店就直接说全国一个家，只能送东西，真的是这样的吗？😭😭😭😭😭😭真的就不能讲了吗？有没有哪位好心的大神告诉我一下

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请问我今天去把车做了封釉，但是美容店负责人和我说我这车需要去污才能做封釉，去污费用200，如果不做去污，车漆会老化更加严重，我不知道他们是不是在忽悠我，哪位大师能告诉我一下。十分感谢。

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2016全新别克英朗，2016.09月份买的，买车一个月后发现发动机严重生锈氧化，向厂家投诉，4s店最终处理结果给我发了发动机，当时提出把变速箱一起换了，他们不肯。换了发动机刚跑了3000公里，现在总里程8500公里。回老家过年，在高速上正常行驶，突然转速很高五档变成空档，我还以为哪里碰到了呢，高速上跑了五百多公里到家，期间五档掉空档竟然五次，年后回江苏高速上五档掉空档一次，可能堵车严重速度开的慢，只掉了一次档。现在向厂家投诉，正在等待处理方案，请问大师们这样的问题是怎么回事？我该怎么处理？

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大师们好，我车钥匙今天丢了一把然后把备用钥匙拿去重新编码不是在4s编的，我有点担心安全问题，请问这个码修理工会不会不在心有重复的，与其他车的码一样？还有编码被他改了4s和厂家能查到吗？他电脑里有备案如果他或者电脑数据外漏自己用钥匙编一个我的码，是不是也可以把我车打开？请专业大师详细的告诉下，谢谢了。

匹配钥匙是一对一的，不会搞错，需要专业的设备和密码才行。

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根据车主描述分析，要确定有没有改进型后桥，如果还是原来一样的货，换上不还是一样。根本无法解决。咨询有没有改进型，如果有可以换。

谢正超

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