汽车配件在保损坏不给更换向工信部哪个部门投诉
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郑晓辉

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向消费者协会

2018-07-15 19:13:04

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您好，我是汽车大师金牌技师―郑晓辉，很高兴为您解答！

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消费者协会

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您好，我是奔腾X40车主，买的二手车，原车主说是质损车，我开到4S店修理小毛病他们说车发动机抬过，油门踏板高出刹车五公分，刹车不好使，在外面修配厂修理工说刹车总泵坏掉了，我这个车还有啥是在保范围呀?开了2800公里，在外面修过的部件就不在保了

车辆虽然还在质保期内，但事故受损后再外面维修厂维修的部分，以及事故引起的损伤部位，厂家是不会承担保修的。

刘庆

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京港澳高速湖北段高速公路修理厂违规操作怎么投诉？在东西湖服务区遭遇修车店坑人的，车辆马达起动机说坏了，结果回来检查是完好的，只是当时线头掉了，他们坏了，要换新的，原价625的要我1680不是原车的要1200。外加修理费，买配件车费400。共计2050元。现在回来才知道，他们坑人的！希望有关部门给一个说法。

首先和修理厂老板进行协商，协商不成的话联系当地的１２３１ 5部门。主要管理汽车方面，工商管理部门。主要是12315市场监管部门

刘强强

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刚买的途观丝绸之路版，前几天误踩油门撞坏了，当时安全气囊弹出了，保险杠撞弯了，前盖及左侧车门瘪了。保险公司叫到指定修理厂修。拆机后修理厂给出了要更换部分的配件清单，引擎盖等前面的大壳，保险杠，安全气囊，左侧两个车门，轮胎的轮毂还有一些零件。水箱，发动机，底盘都没有受损。保险公司说更换原厂件但也说原厂件和原车质量也有差别。请问这样修理之后车的安全性能还有保障吗？我听说跟车件最好但保险公司说搞不到。

根据描述该车出过事故后。保险公司指定修理厂维修。这个维修要求使用原厂配件。修理厂会使用原厂配件的。维修好后安全保障没问题的。不会有什么安全隐患的。可以放心。

张成林

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16年5月提的车，之前无事故，今天下午在小区撞到了地锁，前保险杠断裂，装饰条，中风，前底板都破损了，水箱貌似有一个1cm的凹痕，没有漏水，其他没发现毛病，还没有拆开前保险杠看内部。去了趟4s店告诉我要更换配件等大概3800+，不知道更换配件对车有没有什么别的影响，这个破损情况有没有其他解决方案，纠结要不要走保险。麻烦懂行的大神们给点意见。

高长振

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汽车打方向两边有轻重，一边轻，一边重，特别在大转弯的时候有卡卡响，有时候一卡,好像感觉哪里螺丝没弄紧一样。不知道哪个部位部件坏了。听修PVC 是按照厚度来的，欧标过6P标准车师傅说要换什么配件，名字我忘记了，费用要1000多左右，不知道真假。

李浩彬

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汽车右前轮被撞，叶子板坏了，车轮被撞歪，现在车在4s维修，但是目前4s只更换了，能目前确定坏的，比如叶子板，减震，三角臂，我问他方向机和轮毂他说得把坏的更换完，在测，然后在看哪里需要换，我想问轮毂是不是直接就可以看坏没坏，需要不需要更换？感觉4s和保险公司定损员忽悠我！4s店是否会出现我说的这种情况！还是他们希望可以更换的全部更换？然后多从保险公司要钱，对方全责，我没有责任！

没必要留下隐患，4s店也是希望多换件，保险公司需要确定有问题，才会赔付，所以有些零件外观看不出来，需要维修后再做四轮定位确定，可以放心让4s店处理，

李培雄

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我去年2月在重庆铭城4S店买了一辆名爵MG5汽车，去年5月份首保时4S店在做首保记录时把我的车型录入成了MG3，昨天我到另一个4S店做3保，告诉我冷冻液有渗漏，需要更换一个部件，但4S店告诉我由于首保记录车型与实际车型不对应，向厂家索赔有难度，我该怎么办，急！

葛海涛

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我2013年5-2买的车，现行驶12800公里。最近发现发动机上部有机油渗出，打电话给4s店，他让我去检查，说是汽门室垫坏了，这是橡胶件已经出了保修期，要花90元给我更换，并说这个毛病不算事，有些车一年多就要换，我不大相信，请问大师他这种说法可信吗？根据国家三包规定，汽车应该包修三年吧！

骆良昌

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我的车是五菱荣光。两年33000公里。叫水泡了一夜。二次打火了。发动机现在全部拆好了。结果是缸两个轻微拉伤。气门弯曲。其它都没问题。我想问问现在修好要换哪些零件和配件。下来分别得花多少钱？和工时费。。可以给我详细说下么。。。还有用不用塘缸。

王越鑫

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我的汽车侧面被撞击。两个侧门被撞击两个侧门需要换新门底部侧围有几处局部变形现在4S推荐切割修复这是我的一个问题切割修复比整形要效果好吗 4 S说整形的话腻子厚时间长了会震掉然后车的右前胎装到马路牙子上轮胎和轮毂都有损伤内部的配件也有变形如果都更换的话可以恢复回原样吗刚买的新车好心疼希望师傅能给点意见

整进栗子厚，容易出现漆面，切割修复只要技术到位的就没有什么其他的，里面的配件变形了的话必须要更换，不然是弄不好的，更换后可以恢复原样

安锐

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