老师您好，我的车是今年6月份的新车，2019款全新君越，28T豪华版。前几天在左转时遇行人停车，然后再起步时，发现方向盘锁死，车熄火。当时下意识的按了启动键，重新启动。到目前为止没有再出现过突然熄火现象。昨天去了4s店做3000公里保养，4s店说有一个通讯故障，已经消了故障码。请问熄火是什么问题？以后会再出现吗？特别是在高速行驶时会出现吗？谢谢！
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李培雄

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偶发性通讯故障可能是线路接触不好引起的，之前有个案例，是因为电瓶下面的负极搭铁线接触不好引起的熄火，需要检查车辆的搭铁线，还有通讯线路，

2019-08-25 08:08:03

你好，我是汽车大师专家技师-李培雄，很高兴为你解答。

停车的时候启停是否工作了？

错了，3200

是的，关闭启停的

启停一上车就关闭了

有没有加装什么东西？

没有任何加装，新车

偶发性通讯故障可能是线路接触不好引起的，之前有个案例，是因为电瓶下面的负极搭铁线接触不好引起的熄火，

请问像这种情况如何解决？

一般都是出现在低速，

需要用砂纸将搭铁线打磨处理

高速行驶会熄火吗？

4 s店只是用电脑消了通讯故障码，这样做能行吗？

高速行驶应该是不会，

偶发性的，清除故障码，再观察一下是否还会出现熄火

能放心跑高速吗？

如果以后再出现，应该做哪些方面的检查？

如果还出现，那就需要检查车辆的搭铁线，还有通讯线路

目前没有出现第二次熄火，在开车过程中需要注意什么吗？关键是安全方面的？

还有，既然有通讯故障，为什么仪表盘没有显示？

偶发性的故障，重新启动就恢复正常了，

如果在行驶过程出现熄火，不要急打方向，打开双闪慢慢靠边停车

再尝试重新启动

还有个情况，就是每次熄火后，坐在驾驶室能够听到前引擎盖下面有噗噗噗的声音，是什么原因？

与这次熄火有关系吗？

熄火后响一会才会停？

噗噗噗的声音每次熄火后都有

是的

响一会儿才停

是排气管热涨冷缩的声音，和熄火没有关系

不是异常情况吧？应该没事吧？

不是，没事的

熄火的问题，是不是目前只有进一步观察？没有其他方法解决？

关键是高速行驶的安全让人不放心。

可以先处理车身的搭铁线试试

是不是高速不会出现熄火？

高速上一般不会，只是低速

好的。4s店处理您说搭铁线问题一般要多长时间？正常情况下

是大问题还是小问题？

小问题，需要40分钟左右

好的。我先问下4s店。以后有问题再请教您！谢谢老师

好的，不客气

还有个问题再请教一下，4s店说的通讯故障究竟是什么？

谢谢

各个电脑板之间是有相互通讯的，某个电脑板失去通讯了就会报故障码

可以4s店只是消除了故障码能行吗？

清除故障码并不能彻底解决问题

通讯故障与熄火有必然关系吗？

有一定的关系，

4s店做法正确吗？

没有试出故障问题，只能清除故障码再观察一下，可以判断是否与故障码有关系

小贴士：该回复还有

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