车主您好！根据您的描述，因为我接触350较少，但是我把我知道的一些问题说出来和您分享一下，一样能帮到您。
一，4S 店使用的机油是厂家提供的，不管是什么油，至少厂家提供给自己的车用，质量上应该是没有问题的。厂家是不生产机油的，机油还是机油公司提供，只是改了包装，在油桶上一定可以看到是什么品牌。(下面分享一张上海通用的原厂机油，是壳牌公司的)
二，如果在质保期间，不在4S店保养，或者使用自己的机油。除了发动机厂家可以拒绝承担质保以外，车上其他零件还是3年10万的质保期，这个问题，国家<三包法>是有明文规定的。
三，保养手册和使用手册是厂家随车提供给客户的，至少在我接触到的车每个车都有，不用自己下载的。这个问题可以打厂家电话去合适。可能厂家不一样也是有的。
