新车，开出来10天，下雨时发现挡风玻璃漏水，去4s店，给我说维修，结果在撤出时把玻璃搞坏了，又说需要厂里重新给发一张玻璃来跟换，等了一个星期把玻璃换了，好不容易把车开出来，结果第二天洗车发现挡风玻璃还是漏水，打电话给售后，他都不知道怎么办了，才跑1000公里，现在都不敢开了，请问这样的问题，可以要求退货不，或者换车，实在不想要了，新车都被撤了几次，牌都还没上，
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曾旺

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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这个情况肯定是挡风玻璃的密封没有弄好

2017-12-06 16:46:29

mechanic_avatar

你好，个问题肯定是质量问题导致的

mechanic_avatar

需要怎么办呢，高手大师们

mechanic_avatar

你好，这个应该是密封不好，才导致漏水，必须进行从新密封，你这个肯定让他们给你解决，退车可能性很小，

mechanic_avatar

他都撤出了一次了，难道还需要撤出呢，新车啊，就这么反复撤出，谁不心痛

mechanic_avatar

你好，是的，新车出现这种情况是很闹心，这个必须要进行修理，

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新车挡风玻璃漏水，去4s店说是挡风玻璃胶没打好，说需从新上胶，结果在撤出时又把挡风玻璃撤坏了，又说需要厂家送新挡风玻璃来跟换，需要一个星期，现在我想问这样的车是不是算质量问题，可不可以退货或者换车，要求4s店赔偿，谢谢专家们！！！！

通过现象分析，您这是正常的索赔，退换不了车的，但毕竟耽搁您的用车，可以与店里协商赔偿些损失，比如送几次保养等

钟文波

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郝存

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王凯

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