你好，根据您的第一个故障代码来说，指的是转向助力电机存在故障才引起的，但是您故障吗显示2个故障，第2个故障说的是转向助力模块内部输出电压不够，而第二个故障代码由于电机损坏也是会出现这种情况的，对于您款车型来说，出现这种转向无助力的情况还是不少的，基本是属于电机故障所导致的，直接更换电机就可以处理的，这种电机与方向机是在一块安装的，配件是可以单独提供电机的，也可以直接更换方向机总成，换完之后是不需要匹配的，故障灯消失就可以处理的
你好，我是汽车大师金牌技师-蔺宜鹏，很高兴为你解答。
你好，对于您这款车来说，使用的是电子助力，而这个故障码的含义是电子转向助力电机存在问题，对于您这款车型来说，整车质保三年6万公里。这种情况在4s店是可以免费更换方向机电机的
这个怎么解决，，，4s电太远，，
那您是要自己自费维修吗？
这种情况只能更换新的转向助力电机
嗯嗯，。，
这个就只能换方向机啦吗？
这个方向机是可以单独更换电机的
确定就是这个问题？
嗯嗯，，，
对于这款车型来说，电子转向助力电机和驱动电机模块换了很多了
对于您这两个故障码来说，第一个故障码指的就是转向助力电机，但第二个电源电压过低属于驱动电机模块输出的电量，出现这种情况以后，建议您首先更换驱动电机
驱动电机在哪里？？也是到方向机上吗？
是的，元宝梁上不方向机后部
驱动电机是不是只有两根很粗的线那个！
是的，原型的电机
电机更换以后不需要匹配
嗯嗯，两根线都没有来电，这个正常吗？
保险也正常
启动以后打转向也没有电吗？
这个倒没有试。只是发动然后量一下没有电，
这个必须打转向才会亮？
你好，这个电机确实是在启动车以后测量是没有电的，之前我们这边有处理过这种现象，还以为是模块损坏，直接互换了新车的模块以后没有处理，直接更换的方向机总成，包括电机直接更换就彻底好了
您是修理厂的
嗯嗯
客户同意自费修啦？
直接更换电机
我需要确定两颗线有电吗！如果有点是不是证明方向机没坏
对得，，，
这个电也是与电机有关系的，只能更换电机
好的谢谢，，我先换电机试一下，如果不行还得换方向机总成吗？
这个车我们这里很少，，，对这个车不熟悉，，，
对于您这款车型来说，我们修的多了，而且根据这个故障码的含义来说，确实是驱动电机存在故障，直接更换新的方向机电机
而这种转向助力失效以后。只有电机和驱动模块损坏才会导致
好的谢谢，，
不客气的
对啦，驱动模块和电机是一体的吗？
你好，这两个不是一体的
电机模块在驾驶席。油门踏板上部，是可以看到的一个4方模块
嗯嗯，。，看到啦，，，
好的
我现在要换的就是电机模块吗？还是方向机上面那个驱动电机
换驱动电机吧，现在还不需要换模块的
这俩个不管换哪一个，都不需要电脑匹配的
安上故障灯不亮就可以的
嗯嗯，，，好的如果换驱动电机还是先换驱动电机，不行就是需要换电机模块，
是的，对于这个故障码的含义来说，肯定是电机出现了问题
对于第二个故障码，电源电压低是模块发出来的，但是由于电机损坏的话是会影响模块驱动电量不足的
一般是这个电机是多少钱！
嗯嗯，好的，，，
这个电机一般在我们4S店会贵一些，在700元左右，方向机都总成都2000多啦，由于这些车型对于电子转向柱出现故障频率较高，所以之后我们索赔都是更换电机，不更换总成。
你那里能弄到这个单独的电机没有？有的话能不能给我发一个给我，
你好，这个确实给你处理不了，我们这边都是和厂家直接定的
嗯嗯，谢谢
不客气
