您好！根据您提供的故障现象和信息，经检查发现控制信号系统均正常，目前发现液压泵不能正常工作，可能其自身有故障导致的，建议先重点检查确认一下液压泵是否正常，希望可以帮到您，谢谢！
你好，我是汽车大师专家技师-夏云峰，很高兴为你解答。
您好！您可以描述一下车辆目前具体的故障现象吗？在故障现象出现之前有做过什么维修吗？谢谢！
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你好，老师
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故障是天窗不会动了，报故障是9971
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天窗未到指定位置
你是什么车型呀？
SLK是敞篷的没有天窗的
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对，敞篷
你是敞篷打不开吗？
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故障是位置不对，现在找到油泵位置，现在需要用油泵调吗
你现在车顶什么情况呀？
一点都动不了吗？
这个故障码没有指明是哪一个开关，所以不好确定是哪一个开关导致的问题
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对
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不能操作了
你看下所有开关数据流
操作时仪表提示照片给我看一下
有这么多开关呢
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视频暂不支持播放
这个也看不出这个开关具体说明，建议用专检读一下
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那就糟糕了
只看到极限开关显示的是否
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我们这儿没有专检
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现在能否让车顶复位呢
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手动打开敞篷，然后重新操作一下
我看仪表显示没问题呀
仪表显示可以正常打开的呀？
操作开关时后备箱液压泵能正常工作吗？
玻璃升降能工作吗？
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哪一块玻璃
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老师
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操作都没有反应
两侧玻璃
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左后右后玻璃能够升降
那控制信号正常的，就是顶打不开
可能液压泵有问题导致的
你看下两前车内后视镜盖板后面有没有一个圆的盖板
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我们怎么来判断液压泵的好坏呢，现在
那里有一个应急开启关闭螺丝
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后视镜
你现在操作仪表没有故障提示，证明系统是正常的，在操作时听后备箱液压泵是否正常工作，如果能听到声音，顶棚起不来就是泵功率不足导致的
车内化妆镜😂
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没有看到。然后液压泵没声音
你把里面都拆了呀？那你看下连接两边锁块总拉线端有没有一个花键孔
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是这个吗
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老师
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老师？
对的
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是需要松这个花键孔吗
这个松开后两侧的锁会打开，但是你现在液压泵不工作打开也没用
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松了之后会缩回去不
不会的，手动的
