此车出现玻璃升降器和中控锁异常的问题,此车在一个月之前改装过氛围灯,分析有可能是改装引起的网络传输和车身电脑信号错误,建议先恢复原车线路,试试故障能不能消失,如果不行的话需要对车身电脑重新做在线编程了。
你好,我是汽车大师专家技师-程琳,很高兴为你解答。
你好,这个故障是改装之后出现的吗?
你好
对
改装完毕开了一个月后出现的
是在4S店改装的吗?
汽车装饰装的
诊断仪扫描后,都报什么故障码?
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稍等
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他们说修不了,这话不对劲啊,他们作为厂家的售后,说修不了,投诉他们啊
这个问题,他们必须给解决的,如果他们水平不够,他们可以让厂家过来人啊
他们不能说修不了
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这个是网络通讯问题,这样,你先把加装的恢复了,然后试试故障能不能解决,这种非4S店改装,电路出问题他们可以不索赔
原来的面板我留着呢,还能恢复原车状态吗
把线路恢复了,就是改装的线路部分,灯啥的不用拆
我想弄明白到底是哪的问题
如果我分析,就是后加装的干扰到原车的行车电脑了
否则不会出现这种网络通讯的问题
意思是这车以后关于此类问题都不会索赔了吗
这个咋说呢,就是只要有可能,售后都会尽量索赔,因为他们是赚厂家的钱,像这个情况,他们一看不好修,又改过线路,他们为了避免麻烦,就可以不给索赔,如果都是原车线路,什么都没有动过,他们不给修咱们完全可以投诉
如果把改装的线路拔掉,原车线路还原,一定能恢复如初吗
以后线路出问题,只要是好走索赔的,他们也会给修
恢复线路后,对车身电脑重新编程,恢复到原厂的状态,这样试试,如果还是不行,就是有模块损坏了
模块损坏是谁的问题
人家完全可以说,改装线路导致的模块损坏,以这个为理由,拒绝索赔啊
意思是我现在已经失去了投诉底气了吗
该投诉投诉啊,
这个咱们必须争取,
现在给我的感觉是三不管
很难受
模块费用一般是多少
没办法,因为这个问题不好修,所以他们售后一看不赚钱,就不想干了
先投诉再说,给他们点压力
车身模块大概一千多吧
模块就一个吧
车身电脑就一个,叫J519
我两年的车这么容易坏么
现在的情况,他们不给修是不行的,他们必须找到故障,但是因为咱们改装导致的线路出问题,他们有权利不走索赔,就是要求咱们付费。但是他们不给修肯定是不行的
还有个问题,氛围灯加上之后,中控屏颜色还有仪表盘颜色都跟着氛围灯颜色走,这样正常吗
我觉得还是后加装引起的,仪表盘颜色不应该跟着变化啊
仪表盘还有中控屏都有这个问题
这些都是受519控制的,
有可能519出问题了
正常氛围灯改装之后,中控还有仪表里面的字体什么的都随着氛围灯颜色走
先把改装恢复了吧,当时出问题之后,去过改装店检查吗?他们怎么说的?
昨天去的4s店,好多功能都不能用了,一大堆的故障吗,主要体现在主驾驶车门控制上边
他们说这种问题纯属人为操作,并且三个问题没法修
那就这样,咱们这边先投诉着,他们说没法修肯定不行,如果他们说改装线路导致不索赔是可以的,就是车主要付费维修,这个没毛病,不给修肯定不行的
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4S店我不知道,不过去外面的专修店的话,换个电脑再加上做在线编程,我们当地大概一千多两千那样吧
修好后,和原来一样,没有瑕疵
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肯定能修的,这个不用担心,还不存在修不了的故障。就是说去售后他们有可能不是免费修,因为咱们确实改线路了
但是如果他们拒绝修,不给修,咱们可以投诉
修完付费,和拒修,是两回事
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对的,那不会的,行驶安全不受影响
也不会突然刹车,也不会炸气囊,也不会没有转向
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我记得应该是不会改变的
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嗯,电脑收到干扰了或者编码程序错误了