现在四s店又没有重复向您收费，只是技术上问题没有解决您没必要投诉消费者协会，而且也不会立案的，你投诉之后四s店会向厂家要求提供技术支持的您放心
你好，我是汽车大师专家技师-吴煜豪，很高兴为你解答。
谢谢大师
有相关故障代码截图吗，可以提供我帮你分析一下
现在4S店说得通过反复试车，遇到故障后再采集数据
没有
是的，车辆现在又正常了对吗
现在在4S店，涉及用车安全，不敢驾驶
这种情况，应该怎么处理
是的，如果是高速路上突然熄火会严重影响安全的！这种情况现在故障是偶发性的还是持续故障
间歇性 共四次 持续故障
现在车辆也还不能正常驾驶吗？
不定时 无法预期
4S店工作人员说 上午试车时正常
挂不上档的话基本就是变速箱或电脑板问题，如果是偶发性需要连诊断电脑然后试车观察的
这都是频发了
故障出现时，档被锁死了
你先让师傅帮你检查，然后师傅会给你一个维修报告，如果你对维修报告有疑问可以发给我，我再帮你进一步分析
是否需要更换新的机电单元还是变速箱
可能需要更换的，具体需要试车让故障重现后才能确定
这种情况，一般如何处理
试车让故障重现
如果在试车时无故障出现，怎么办
反复试车 永无止尽？
如果故障没办法重现不能百分百确定是哪个部件故障
您的意思就是我无限期等待
你可考虑更换大概率的部件，尝试变速箱油路
油路板
我就是在更换机电单元后出现故障的，以前完全没有问题
我的反映，不予理睬？还是不可信
那很有可能他们帮你维修时哪里出错了或者部件本身质量有问题
您说的都在变速箱里吗？
嗯
我调取过车辆维修全国联网信息，证明配件是正规厂家
当下，我应该怎么做
就算正规原厂部件也有机会存在质量问题的
无限期等待 还是投诉
你应该先等待四s店给您出一个维修结果
要是试车没有遇到故障，就遥遥无期地等待？
我是否可以坚持更换新的机电单元
您车辆还是质保期内吗？
4S店售后总监 承认 更换机电单元后 我四次向对方报过故障
不是
年前更换机电单元，我自费花了15000
为什么要更换机电单元
常规保养中，发现机电单元与车身连接的插头渗油
当时车辆正常使用没出现如何问题的吗？
没有任何问题
更换后 相同故障频繁出现
为什么车辆没有功能上的问题你会愿意花一万五千元处理呢？
因为发现油气循着线路往仪表盘里走
其次怕机电单元出现故障
4S店工作人员坚持说 必须更换
那现在是维修后出现的故障，你一共去四s店针对这个问题维修多少次了
第一次，4S店拖车到店里，在厂家指导下，进行了数据刷新
第二次 第三次 在重新打火后，恢复正常使用，4S店说继续观察
3月13日，行驶途中，突然锁死骤停，现在车在4S店
更换机电单元后，不定期，共出现4次，最近一次最危险
涉及用车安全，不敢开了
建议您拨打厂家电话进行投诉反馈
昨晚九点 下午四点 投诉两回，没有任何人联系我
应该怎么办
您是拨打厂家电话投诉的吗？
您给查询一下，是不是 4008201111
平时售后都是这个电话
您掌握的斯柯达野帝厂家投诉电话是多少
？？？
400的电话都是厂家的，厂家给您什么回复呢？
对方说 马上有人联系我 到现在还没动静
还有别的途径没有
你再打电话投诉上次接您电话的那个客服人员
刚刚打了电话，每次都说加急处理，我再等等看吧
谢谢大师了
由于车辆维修了那么多次都没有把故障解决，你可以要求四s店给你免费提供代步车，直到车辆维修好为止
这个暂时不需要，我就是寻求正规 及时 可靠的途径，尽快解决问题
自己的车不敢开，其他的车，更没有信心了
嗯，你投诉之后四s店会向厂家要求提供技术支持的您放心
嗯嗯
因为车辆是厂家生产出来的，厂家的技术支持最有权威了
眼下 暂不需要进行12315投诉吧？
现在四s店又没有重复向您收费，只是技术上问题没有解决您没必要投诉消费者协会，而且也不会立案的
您的意思 如果4S店向我收费，我才可以投诉，对吗？
是的
好的，谢谢大师
不客气，以后遇到什么问题可以继续向我咨询
非常感谢
