大众宝来2018款，目前8200公里，购车时赠送大众原厂导航加倒车影像一体机，之前一直使用无故障，上周车辆导航直接黑屏，影音全无，在车辆没有点火打开电瓶时挂倒档约30秒后有倒车影像，按导航机系统恢复键能正常显示，收音机以及音乐能用，启动导航时提示不能用，但也是仅限于倒档，P档N档都不能用，车辆点火后倒档无显示，因用车地方不是购车地，打电话4S店沟通，先将拆下导航一体机寄回维修，后4S店说直接更换一个，今天去修理厂装上寄回的导航一体机依旧不能用，故障一致。请哪位大神解答一下，万分感谢！
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周泽鹏

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问题没解决，没看懂？来问我吧

咨询

加装的零件有质量问题

2018-08-27 13:43:06

你好，我是汽车大师金牌技师-汪帆，很高兴为你解答。

继续找他们换，明显就是质量问题

问题是的确是换了一个，不过换的这个保修标签有两个

修过的机器给你的

厉害了

我也是看到了，按理说我车子没其他问题，就是导航不显示，接线什么的都没动过

所以我看都不看就知道是质量问题

不好意思，追问一下，有没有可能是车子问题呢，不可能两个问题一致？

可能呀

现在不确定原因

车辆本身有没有问题也是可能的呀

您好，那该怎么确认到底是车子问题还是导航问题？

这个就是导航质量问题

好的，万分感谢

客气了

积极的沟通

小贴士：该回复还有

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