根据客户描述，更换配件在颜色跟手感上不一样，并且问题也没有彻底解决！跟客户建议:
1，问题再次出现时，拍照或者视频信息以方便再次检修
2，可跟当地店协商解决，备件是否可更换原车一样的！
你好，我是汽车大师银牌技师-刘晨昉，很高兴为你解答。
方向盘备件现在有
这是现在19款最低配的方向盘
这是你的17款1.6自动舒适型的
你好，我17速腾方向盘按键有问题，老是显示Err，去4s店给我换了一个19款的，我感觉颜色和质感不太好，4s店说没有17款的方向盘了，这可能吗？
有可能现在备的现货只有19款的，正常来说这个方向盘跟年款没多大关系，这个轻易不会改动！你这可能需要到店做个PDI！
啥是pdi
给我换的就是你发的那个19年最低配的，我原来的就是你发的17年的这个
你说的按键有问题？显示ERR是仪表的小屏幕上吗？
对
按键有问题与仪表显示ERR？检测结果给你说的是什么
就说按键有问题，需要换方向盘
仪表的显示现在解决没有
这两个方向盘有区别吗？形状跟按键布局都一样，颜色可能跟拍摄效果有关！也与新旧程度有关！
出现过几次，然后定速巡航不能正常使用，后来重新启动车后就好了，这样有过三次
如果还是显示ERR，就需要重新去检测！
两个方向盘很明显有颜色区别，原来是黑色现在是灰色
仪表显示ERR正常来说就是运输模式开启，车上多数功能受限！
刚换完方向盘，就是不想用这个19款的方向盘，比较细，而且按键没有质感。
你还知道仪表上显示的全部字母吗？
那你就需要到店跟店长沟通了，看看能调来老款的方向盘不能了！可能需要等待一段时间！
如果还出现这种情况，建议你靠边停好车辆，安全的情况下拍个完整的代码照片或者视频影像！这样有助于店里维修检测！因为代码不一样含义也不同！
