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汽车还在三包期3年10万公里内只去过一次4s店做常规保养，后来的都是到外面修车店做保养，假设三包期间汽车出现故障不是人为引起而是质量问题，汽车厂家负责任吗？

汽车还在三包期3年10万公里内只去过一次4s店做常规保养，后来的都是到外面修车店做保养，假设三包期间汽车出现故障不是人为引起而是质量问题，汽车厂家负责任吗？
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黄克凡
4.9
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已服务车主
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问题没解决，没看懂？来问我吧
咨询
mechanic_avatar
你好，
mechanic_avatar
负责任的，现在可以说只要首保，不在4s保养也可以的，
mechanic_avatar
但是要区分是哪里的问题，有的不在三保之内
mechanic_avatar
哦，就是按照汽车的使用说明书的三包政策了
mechanic_avatar
嗯，你车子现在有问题？
mechanic_avatar
反正那里说明什么配件损坏在三包的
mechanic_avatar
嗯嗯，那就行，
mechanic_avatar
如果有问题，不要去修理厂，如果有动螺丝痕迹，
mechanic_avatar
就不给你质保了
mechanic_avatar
没问题，只是现在要做第二次保养了，了解清楚要不要回4s店做常规保养
小贴士：该回复还有
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